美国服务公司Rescuecom近日公布了2010年第二季度各大PC厂商的可靠性排名，华硕挤掉联想登上榜首，苹果也升至第二。这份排名是Rescuecom在全美范围内根据对不同PC厂商的技术支持追踪得来的，因此基本上只能代表当地的情况，Rescuecom自己也警告说系统的不同使用模式会对最终成绩产生很大影响，因此这一排名仅供参考。
华硕此前排在第二位，如今获得1791分，以绝对优势领跑，Rescuecom接到的服务电话中比例也仅有区区0.2％，不过华硕在美国地区的PC市场份额尚只有3.5％。
苹果从第三升到次席，得分686，服务电话比例1.3％，市场份额为9％。联想(IBM)从之前的榜首落到了第三位，得分524，不过0.9％的服务电话比例也很低，市场份额则是4.9％。
东芝、惠普(康柏)继续分列第四和第五，后者25.5％的市场份额独占鳌头，但9.1％的服务电话比例也不低。戴尔市场份额也有23.8％，仅次于惠普，但服务电话比例高达14.5％，远远高于其他厂商，可靠性也只能排在第九位。