国外媒体报道，在新冠疫情大流行突然将员工从办公室中赶走两年多后，苹果公司首席执行官（CEO）蒂姆·库克（Tim Cook）表示，远程工作的作用还没有最终确定。
库克在回答有关目前工作场所发生的最大变化的问题时表示：“我们正在进行的远程办公转型是“所有实验之母”(mother of all experiments)，因为我们还不知道它的效果。”他还补充说：“我们正在进行试点，并试图找到一个能使这两种方式都变得最好的地方。”
库克表示，虽然从他的个人经验来看，员工之间面对面的交流经常会带来“意外发现”，而且他个人也更倾向这种工作模式，但是他也表示，虚拟互动“并不逊色，只是与面对面交流有所不同”。
与其他一些企业相比，苹果在要求员工回到办公室工作方面要求更加严格，该公司前机器学习主管伊恩·古德费洛(Ian Goodfellow)曾公开表示，公司的重返办公室政策是他在今年5月选择离职的主要原因。当时古德费洛对媒体表示：“我坚信，对我的团队来说，更大的灵活性会才是最好的政策。”
在提到视频聊天应用时，库克提到了Zoom和思科的WebEx。他表示，他说，关键是要找到一种模式，同时利用好面对面互动和线上会议的优势，最终的模式将与目前使用的模式有很大不同。库克说道：“我们很可能会成为第一个说起点就是错误且需要调整的公司。”
尽管他拒绝对苹果公司是否会进军增强现实（AR）技术发表评论，但他说该技术 “有机会加强我们的对话，加强我们的联系，而不是取代它”。