如果你在使用Google Compute Engine或者Google App Engine，谷歌云存储，Cloud SQL，或者BigQuery，那么这些服务现在已经支持一些新的特性了!
谷歌目前推出了一个新的分层结构，包括基本免费级别提供在线文档/论坛和计费支持，银牌级别增加了最佳实践，可访问支持团队的电子邮件，月费150美元;金牌级别增加了24*7电话支持和应用程序开发或架构咨询，价格为在其他所有服务基础上400美元每月起。当然，还有一个非常给力的白金级别，不过这项服务没有在谷歌的博客中说明，需要打电话询问详情。
在此之前，早一批的Google App Engine PaaS用户已经列入了新增服务的支持里，但是其他产品的用户则需要在Google Groups和Stack Overflow来寻求支持。这种非正式的分类方式对于大多数的IT买家都不是太好。
这一服务是谷歌周四在谷歌企业博客里宣布的，显示了大型云服务供应商里并非只有亚马逊一家想多圈一些企业用户。虽然亚马逊AWS目前是公有云服务供应商里当之无愧的龙头老大，但谷歌也是一位强有力的供应商，甚至可以提供可与AWS产品匹敌的计算和存储规模。第三方的云供应商，如Cloudscaling都在支持AWS之后增加了对Google Compute Engine API的支持，这也表明了用户也都希望能有多一些的选择。