目前，云服务标准缺失已经成为阻碍行业发展的一大障碍，整个产业处于主流厂商“各自为政”的发展状态，行业没有形成统一的服务规范标准，用户的权益无法得到有效保障。行业专家表示，云服务标准是用户购买、使用、评价云服务质量的重要依据，也是产业、企业发展的内在需要。
近日，国内领先的云计算服务提供商华云数据宣布，推出业界首个云服务标准。该标准包括5分钟之内开通云主机；5分钟之内完成系统重装；5分钟之内完成开关机重新启动等。
华云数据：15个城市同一个标准
在此背景下，华云数据率先提出了业界首个云服务标准，对云主机开通、重启、重装系统等方面做出了明确规定。作为云服务标准提出者，华云数据研发中心副总裁张银滨表示，云服务标准代表了华云数据向客户做出服务承诺。
张银滨表示，现在国内云计算市场呈现出一定的同质化竞争趋势。无论是外资企业还是本土公司，各大云服务商提供的产品类似，但在服务水平上存在较大差异，业界也没有一个统一的服务标准规范各自的服务。
“在服务方面，各家企业都有自己的标准，没有整个行业的统一标准。大家提供的服务差不多，都试图通过降价吸引更多的开发者、创业者和中小企业，打造自家包含用户、模式、营销渠道在内的生态体系。”张银滨谈到。
对此，华云数据基于对自身资源能力的判断，创新性提出一套解决机制，优化了开通服务器的算法，大大加快了云服务响应速度。张银滨表示，自今年8月起，华云数据可以向用户承诺做到快速响应的云服务。我们希望通过自身的努力，改变行业同质化竞争局面，让大家把注意力从关注价格战转到提升服务上来。
同时，即日起华云数据将启动“15个城市，同一个标准”的服务承诺活动。华云数据在国内15个城市20个数据中心将执行统一的云服务标准。华云数据拥有全国乃至国际的服务能力，同时将服务网络扩展到香港和美国。未来，华云数据将规划重点发展四大规模节点，并计划与合作伙伴在全国发展100多个地区节点。
对于广大中小企业用户，华云数据技术支持团队提供7*24小时全天候响应，为用户提供贴心的管家服务。
专家：标准重在落实体现行业规范发展需求
对于华云数据提出的云服务标准，业界专家表示，经过几年的快速发展，整个社会已经普遍接受了云计算的概念，产业界在考虑如何在云计算时代找准自己的定位，用户正在考虑如何更好的发挥云计算的作用。
此前大家所担心的安全问题，在云服务日益完善的今天，已经逐步得到完善。此时华云数据提出云服务标准，在一定程度上代表了整个行业规范化发展内在需求。
“行业服务标准的制定，一般由政府部门主导完成。由于技术、资源、背景不同，各个”阵营“之间很难直接”对话“。云服务作为新生事物，理论发展落后于实践。同时，云计算涉及的标准非常多，不同企业提供产品的方式和服务形式差别很大，如何以统一的标准评估多样化的服务也是一大难题。”专家表示。
专家表示，华云数据这次率先提出的云服务标准，将在一定时期内对产业规范发展起到引领作用，服务标准提出是第一步，更要将服务承诺落到实处，还要监督企业落实状况。否则光有标准，没有监督，标准也只是成为噱头，很难落实。