2014年全球数据保护研究报告
EMC公司在2014年12月6日公布一项全新的全球数据保护研究报告，报告揭示，在过去12个月中，企业因数据丢失和宕机造成的损失达1.7万亿美元，这一数字或相当于近50%的德国GDP。自2012年起，数据丢失上升了400%。同时，令人惊讶的是，71%的组织对他们在中断之后的恢复能力仍然缺乏充分的信心。
EMC® 全球数据保护指数，由Vanson Bourne实施，调查了全球24个国家和地区从中型公司到大型企业的3,300名IT决策者。
数据丢失和宕机造成的影响
好消息是，发生数据丢失事件的次数整体上在下降。不过，单起事故中数据丢失量正以指数级增长：
- 64%的受调查企业在过去12个月中经历过数据丢失或宕机事件
- 过去12个月中，企业平均经历的非计划性宕机时间超过三个工作日（25小时）
- 中断造成的其他商业后果包括收入损失（36%），以及产品开发延误（34%）
新一波数据保护挑战
商业趋势，例如大数据、移动和混合云，为数据保护带来了新挑战：
- 面向其中任何一个环境，51%的企业缺乏灾难恢复计划，仅有6%的企业有面向所有环境的、完备的灾难恢复计划
- 事实上，62%的受访者认为大数据、移动和混合云环境‘很难’保护
- 30%的全部主要数据位于某些形式的云存储环境中，这可能会带来巨大的损失
数据保护悖论
采用先进的数据保护技术可以大幅降低中断发生的可能性。许多公司转向采用多家IT供应商的方案，来应对他们的数据保护挑战。然而，以孤立的方法部署这些方案会增加风险：
- 尚未部署连续可用性策略的企业，其遭受数据丢失的可能性是已经部署该策略企业的两倍
- 与采用单一供应商，统一其数据保护策略的公司相比，采用三家或更多供应商的公司丢失了三倍多的数据
- 与采用一家方案的企业相比，采用三家供应商方案的企业在数据保护基础设施上的平均投入可能多300万美元
成熟度矩阵
基于他们的回复，EMC数据保护指数调查参与者获得分数评价，为其数据保护成熟度排名，列入四个类别中的一个（更多细节参见方法）：
- 87%的企业位于数据保护成熟度底部的两个类别中
- 全球13%的企业排名在曲线之上，11%的企业被归类为“采用者”，2%的企业被归类为“领导者”
- 中国排名在曲线之上的公司数量最多（30%），阿联酋最少（0%）
- 拥有超过5,000名员工的大型企业排名在曲线之上的可能性（24%）是拥有250-499名员工小公司的两倍（12%）；在亚太区（20%）和日本（21%）之外，美国和荷兰的公司是数据保护领域的先锋队。
管理层证言
“这项研究强调了非计划性宕机和数据丢失为全球企业带来的巨大的货币影响。受访的IT决策者中，62%感受到保护混合云、大数据和移动环境的挑战，对于数据保护能够满足未来业务挑战，几乎所有受访者都缺乏信心是可以理解的。我们希望全球数据保护指数能够提示IT领袖暂停脚步，重新评估他们现有的数据保护解决方案能够与今天的业务需求，以及他们的长期目标保持一致。”
——EMC核心技术部总裁Guy Churchward
调研方法
该研究由Vanson Bourne于2014年8月和9月间独立进行。受访者是IT决策者，来自员工数超过250人的机构。共计有来自24个国家和地区，超过3,300名受访者参与调查。来自美国、英国、法国和德国的受访者各200名，来自加拿大、墨西哥、巴西、俄罗斯、南非、土耳其、阿联酋、意大利、瑞士、荷兰、澳大利亚、日本、中国大陆、韩国、印度、新加坡、香港、菲律宾、泰国和印度尼西亚的受访者各125名。
为了创建这一成熟度曲线，IT决策者被要求回答与他们的备份和恢复经验、策略及基础设施相关的特定问题。每个部分以64为满分，给出一个整体的成熟度等级。该分数以一个比例因子相乘，将曲线归一化并给出满分为100分的得分。基于得分，IT决策者按分数从低到高被划分至四个平均的部分中：落伍者（得分1-25），评估者（得分26-50），采用者（得分51-75）和领导者（得分76-100）。
注1. 企业指那些员工数超过250人的公司，数字基于来自Dunn and Bradstreet的公司数据。数字代表由EMC委托Vanson Bourne执行调查所覆盖的全球24个国家和地区的全部企业预估损失。
注2. 比较数据基于先前的EMC灾难恢复调查。
注3. 平均每家公司的全部损失是2.33TB。假定每封电子邮件大小是100KB。
注4. 这里的“新兴工作负载”由混合云、大数据和移动组成。