Gartner的最新研究成果，新的数字业务技术给IT经理们带来了严峻的挑战，但是很多CIO们并不了解他们正在面临的威胁或者这给他们带来的机会。
对于深受困扰的CIO们来说，问题是很容易解释的，但却难以处理——有太多他们需要去了解的新技术。因此Gartner确定了6个CIO们和IT经理们需要考虑的核心技术领域，不过它也承认，这些并不代表他们可能希望了解的全部领域。
以下是CIO&CTO应该关注的领域：
1、物联网：Gartner称物联网有可能会造成运营部门、产品部门以及IT部门之间的紧张局面
2、3D打印：Gartner认为3D打印具有“相当大的变革潜力”。
3、人类机能增进和可穿戴技术：正如Gartner指出，这是一个具有巨大增长潜力的领域，将迫使CIO们“考虑人、法律、社会和伦理的问题”。
4、机器人和自主机器：这将提高企业用机器代替人力的比率。CIO们需要把目光从只是人力成本节约的领域投向其他优势上，“可能包括降低机器损耗、更短的交货时间、更高的安全性和更少的停机时间”，Gartner表示。
5、认知机器：代表了另一个“CIO们应该应该寻找重复使用实例，并考虑以补充的方式而不是取代人类员工的方式运用这些技术”的巨大领域。
6、网络安全：这通常被看作是针对安全部门的独立问题，而不是针对IT部门的，但是随着数字业务技术被以用于IT安全基础设施中相同的方式运用于物理安全基础设施中，网络安全将可能越来越多地成为一个IT问题。
据Gartner称，核心问题是CIO们需要决定他们将如何就这些新兴技术定位自己的IT部门。
据Gartner副总裁Hung LeHong表示：“CIO们可能会不情愿将数字业务技术变成其IT职责的一部分，因为这些技术是以运营为中心的，自然而然出现的。”
但是LeHong认为，这是因为IT部门以前拥有并支持“后台”和基础设施技术。
Gartner认为，其结果将是造成两个人群之间的分裂，一方面是那些在数字技术相关方面扮演支持角色的CIO，另一封面则是那些等待运营部门或者其他业务部门带头的人。
不管CIO做出怎样的选择，最重要的一点是他们会采取一种立场并追寻下去。
LeHong表示：“不管最终立场如何，CIO们应该有自己的想法，应该参与到创新中，并且在初期阶段测试这些技术的商业案例。对于要保持利润的CIO们来说有太多的赌注，不管是在商业价值方面还是技术方面的投资。”