据外媒报道,苹果音乐、苹果云存储iCloud的大量用户日前遭遇了一次奇怪的故障,他们收到通知邮件称,自己的会员和包月服务已经被取消。
据悉,大量用户受到了波及,在社交网络Twitter和新闻评论网站Reddit上,许多网友正在讨论此事,表明并不是少数苹果用户发生的现象。
据称,部分苹果音乐和iCloud服务的会员收到了通知邮件,称服务已经被终止。
一位名叫Steven Uzi Vert的网友表示,他收到通知称云存储服务已经中断,现在已经无法访问在苹果网盘上的文件。
奇怪的是,苹果的技术支持部门在Twitter上发帖称,有关云存储服务,用户收到的取消会员的邮件,一部分可能是不良之徒的钓鱼式攻击。不过部分用户的确反映无法访问文件。
对于苹果音乐,苹果官方已经证实出现了技术问题。
来自用户的反馈显示,这次故障覆盖了美国、日本、巴西等国的苹果用户,具体涉及到哪些国家,全球有多少用户受到影响,苹果尚未作出宣布。
苹果音乐和苹果云存储是苹果两项十分重要的付费互联网服务,其中苹果音乐在全球拥有2000万以上的会员,每个会员每月支付十美元,苹果每个月可以获得两亿美元的收入。
由于所有的硬件产品销售全部下滑,苹果目前陷入了一场严重的危机当中,管理层开始更加重视收入比较稳定的互联网服务业务,而此次大面积故障,也将影响到苹果服务业务的营收。
在过去几个月时间里,包括苹果在内的多家互联网巨头企业,发生了云计算、云存储故障,导致大量的网站、APP和用户受到影响。云计算的单点瓶颈软肋正在进一步显现。