297亿次!这是12306平台在2014年12月19日的单日访问量，是去年春运最高峰144亿次的两倍多，相当于全国每人点击21次。但截至目前，今年的12306平台没有出现一例“瘫痪”事故。
这一结果与12306平台的不断改进有着必然的联系。今年，由锐捷网络与浪潮联合打造的数据中心网络与SmartRack服务器一体化整体解决方案入户12306平台，确保了整体订票系统平稳有序，网站运行高效稳定。
12306 ：全球最复杂、规模最大的电商平台
12306也是电商平台？是的，并且是全球最复杂、规模最大的电商平台。火车票也是一种商品，但是在平时，12306只是个正常的电商网站。而一到春运期间，12306就变成一个全站所有商品都秒杀，并且所有商品的数量在进行动态变化的巨型系统。其库存复杂性比淘宝、京东等电商平台高很多倍，传统技术并不能很好满足12306平台的需求。
原因是由于存在不同的上、下车站和席位，12306无法使用传统电商采用的简单库存管理和交易机制，业务逻辑复杂度完全与其他电商不同，甚至可以认为12306不单是一个售卖平台，同时还是商品生成的平台。此外，12306系统还需要处理身份证件验证、根据同行人数选择相邻座位、根据年龄优先售卖下铺、判断行程冲突等普通电商无需考虑的问题，这进一步加大了业务的复杂程度。据业内人士估算，每卖出一张车票，12306可能需要处理几千次访问请求。而这一切，还需要在保证多种售票途径信息同步、订单处理不能出现失误的情况下进行。
所以，春节期间，12306就是全球最复杂、规模最大的电商平台，面临着巨大的计算和网络挑战。
2015春运：更大交易压力，12306顶得住吗？
每年的春运都是一场巨大的迁徙，今年春运的压力则更大。客流量预计将再创新高，达到突破历史的28亿人次。
需求增加的同时，12306平台自身也正在发生巨大的改变。在基于传统架构网络与刀片服务器的第一代系统首次迎战春运彻底败下阵来之后，12306开始引入扁平化网络与分布式集群技术和内存计算技术构建整个业务系统。
此外，铁路总公司宣布将火车票预售期由之前的30天大幅提高至60天，这一变动，与近年来铁路客运线路的快速增加的因素叠加一起，将12306平台的压力提高至新高。而这一消息是在去年11月宣布，也就意味着2015年春运售票将基于新的预售计划，春运售票高峰将在往年基础上延长两倍。人们不禁要问，12306，顶得住么？
担当大任 锐捷网络扁平化极简网络承担12306春运售票生产系统
为了备战春运，12306从2014年下半年就开始进行架构设计和设备调研。基于往年的使用情况，原有的方案设计依然采用过去的设备：进口品牌传统架构网络及进口品牌刀片服务器和机架式存储服务器。
但是，与过去不同的是，铁路总公司邀请锐捷网络与浪潮一同进行方案研讨。其实，作为全面瞩目的“偶像级”用户，锐捷网络与浪潮一直都在关注12306平台，针对12306系统架构和解决方案已经酝酿许久。锐捷网络联合浪潮的解决方案最具突破性的一点，就是采用了数据中心大二层极简网络进行部署，其中核心层采用了RG-S6200万兆高密数据中心交换机，接入层采用了具备冗余电源的RG-S6000千兆数据中心交换机，结合浪潮Smart Rack服务器存储分布式集群，使得整个生产系统的负载随着计算网和存储网并发的需求达到动态平衡，运用数据中心网络大BUFF的分发，实现查票、选票、订票的平稳有序，能够保证12306网站运行的高效稳定。
正因有备而来，基于锐捷网络 RG-S6200+RG-S6000+Smart Rack解决方案一提出就吸引了专家们的目光。这套解决方案提供了高密度的万兆大二层网络;整机柜级别的集中供电、散热和管理;可承担刀片无法胜任的存储应用;极简网络实现了纵向统一管理和部署。更为重要的是，应用系统无需任何改变可直接平滑迁移，这对于才经历过一次系统架构脱胎换骨的12306尤为重要。在仔细研究过RG-S6200+RG-S6000+Smart Rack一体化解决方案的系统设计之后，12306的专家们决定直接允许这一方案作为春运售票的生产系统参与招标。在产品、服务、商务的出色表现让RG-S6200+RG-S6000+Smart Rack一体化解决方案成功中标，成为12306平台升级部署的主流设备形态。
无中断现场值守 贴心服务确保12306稳定运行
12306平台的稳定运行关系着数亿人的出行，也关系着千万家庭春节团圆的希望，所以一定不能出问题。正是基于这样的考虑，锐捷网络战略合作部售后团队丝毫不敢懈怠，在春运工作启动的时候，与用户及浪潮一起对设备的运行情况反复多次检查，并成立项目组，决定采用7*24无中断现场值守方式来确保12306平台的稳定运行。
决定做出之后，项目组制定了详细周密的值守计划，7*24两班倒实现零时响应用户需求，同时建立了详细的值班工作安排、工作规范、操作流程与现场应急响应预案。在保障现场，锐捷网络交付工程师们时刻坚守在自己的工作岗位上，随时留意着报警界面，保证以最快的速度恢复现场异常。项目团队通过环环相扣的保障计划，实现对用户需求的快速响应，有效提升现场问题解决效率，全面满足用户的需求。事后证明，这些准备工作是如此必要：当售票压力一浪又一浪的袭来，而设备故障也“如约而至”时，对于已经做好充分准备、手握预案的交付工程师来说，一切都已经熟悉到毫不紧张。告警、派遣现场工程师、更换备件、测试、上线、取消报警、补充备件、总结报告，如同设计精密的机械一样紧凑而流畅。
2015年春运高峰对网络的冲击虽然比之前更为猛烈，但是12306网站的点击速度和页面打开速度仍比去年缩短了一半，RG-S6200+RG-S6000+Smart Rack一体化解决方案帮助12306平台有惊无险的度过了高峰期，锐捷网络用完美服务，征服了原本仍抱有质疑的专家。
RG-S6200+RG-S6000+Smart Rack一体化解决方案在12306春运期间的完美表现，是锐捷网络与浪潮联手的又一杰作，同样也是这一解决方案在极端应用环境的一份漂亮答卷。