Gartner认为,在企业网络设备趋势方面,云端和移动化是最大的需求动力。虚拟化和云端的采用为数据中心以太网交换机带来了庞大的市场动力,而移动终端设备的激增也持续促进无线LAN网设备市场需求大量增长。
在企业级软件市场方面,支出将稳步增长至3200亿美元,与2013年相比增长6.9%。企业级软件市场将成为2014年增长最快的领域。Gordon指出:“力量结合(Nexus of Forces,亦即社交、移动、云端与信息的汇集)将持续推动主要软件市场的增长,例如:CRM、数据库管理系统(DBMSs)、数据集成工具及数据质量工具。事实上,企业采用数据管理技术来支持‘力量结合’,从而使得DBMSs的支出超过操作系统,让DBMS成为2014年最大的企业级软件市场。”
2014年IT服务支出预计将达到9640亿美元,与2013年相比增长4.6%。IT服务采购正逐步从咨询(项目规划)转移至实施(项目执行),Gartner分析师预期,IT服务市场将随着经济前景及投资意欲的好转而稳定增长。
2014年电信服务支出预计将增长1.3%,达到1.655万亿美元。固话语音服务因替代效应而持续衰退,且速度比原先预期的稍快,将影响重要市场(如日本)中纯无线家庭用户的比例,以及企业线路转移至SIP Trunking技术(使用VoIP来连接传统PBX电话系统至网络)的情况。
此外,2014年亚太地区IT支出预计将达7590亿美元,与2013年相比增长4.4%。其中,中国IT支出预期将逾2.1万亿人民币,比2013年增长7%。