三星公司在去年8月发布了990 Pro 系列SSD,提供了1TB、2TB和4TB三种容量。其采用了PCIe 4.0 x4接口,搭载了三星新推出的自研主控芯片以及新的V-NAND闪存技术,顺序读取速度为7450 MB/s,顺序写入速度为6900 MB/s,随机读取为1400K IOPS、随机写入为1550K IOPS,性能强劲。但是在最近有国外用户抱怨称三星990 Pro SSD固态硬盘的健康状况堪忧,磨损速度惊人。
SSD 没有与旋转硬盘驱动器相关的机械问题,但即使是最好的 NVMe 驱动器也不会永远持续下去。连续的写入周期会磨损存储单元,导致它们无法存储数据。有很多程序可以监控磨损率,即使在最坏的情况下,磨损率通常也以数百 TB 为单位。因此,990 Pro的用户看到磨损率要高得多,这很奇怪。
问题是这次990 Pro SSD在用户使用不多的情况下,也会呈现指数下降。比如用户Robbie Khan使用的990 Pro SSD,刚开始几天里就跌到99%,之后过了一天又跌了1%至98%,这时候写入量还不到2TB,几天后就变成了94%。这时候距离刚开封使用,前后不到半个月。要知道Robbie Khan之前还购买了三星另外一款SSD,使用了一年半,写入量超过40TB,健康度仍保持在99%。
更让Robbie Khan恼火的是,三星售后的态度。最初发现990 Pro SSD异常的健康状况时,Robbie Khan就已咨询售后,对方表示健康度下降几个百分点很正常,建议继续使用,继续下降就申请售后。随着990 Pro SSD健康度跌至94%,Robbie Khan向三星申请售后并寄去SSD以后,被告知检查SSD一切正常,不符合保修条款,并将产品原路寄回。Robbie Khan发现,除了被格式化以外,三星没有做任何操作,健康度依然为94%。
目前不少三星990 Pro SSD用户都反映了类似的问题,所以Robbie Khan所遇到的情况并非个案,当然也不是最糟糕的。更为极端的事件里,990 Pro SSD只写入了大概2TB的数据,健康度就已跌至64%。
三星已就 SSD 问题提供了声明。它的信息不是很多,但公司确实表示正在调查这种情况。