在制造业中，数据备份、恢复和灾难恢复解决方案在确保运营的连续性和最大限度地减少停机时间方面发挥着至关重要的作用。保持工厂车间运营的持续正常运行时间是制造企业盈利能力的关键驱动因素，因为几分钟的停机时间可能导致巨额的销售损失、收入延迟、产能浪费和更高的履约成本。
由于经常缺乏现场技术支持资源来解决诸如控制自动化流程的服务器故障等停机原因，因此保持接近100%的正常运行时间的挑战更加严峻。
制造业的其他领域可能对运营的瞬间中断不太敏感，但仍然无法承受因网络攻击、技术基础设施故障、人为错误或自然灾害而导致的长时间停机或关键数据丢失。
特别是，近年来勒索软件已发展成为对制造业的主要网络威胁，给各种规模的企业造成了代价高昂的数据盗窃和停机时间。勒索软件的攻击已经变得越来越复杂和频繁，网络犯罪分子使用狡猾的新策略，让受害者支付恢复数据和正常运行时间的费用。
随着对数字系统的日益依赖和生成的数据量的不断增长，制造商需要更好、更强大的策略来保护其关键信息，并在发生中断时迅速恢复。
理想情况下，这应该包括数据备份、恢复和灾难恢复解决方案：
- 数据备份包括创建重要数据的副本并将其存储在安全的位置。为确保全面的保护，应使用本地和异地存储选项定期执行备份（最好是实时或频繁执行备份）。本地备份提供了即时恢复的快速可访问性，而异地备份提供了针对物理威胁（如火灾或自然灾害）的额外安全性。
- 恢复解决方案对于在发生意外数据丢失、系统故障或网络攻击时迅速恢复数据和系统至关重要。在制造业中，停机可能会带来严重的财务影响，因此建立有效的恢复机制是至关重要的。这可能包括使用数据恢复软件，实施冗余系统，以及制定明确的恢复计划，概述了必要的步骤和责任。定期测试和验证恢复程序对于确保其有效性和识别任何潜在的漏洞也是至关重要的。
- 灾难恢复不仅仅是数据恢复，而是在发生重大破坏（如自然灾害、停电或网络攻击）后恢复整体业务运营。制造商可以采取多种措施，包括冗余的硬件和网络基础设施、备用的生产场所和备用电力系统。一个全面的灾难恢复计划应解决各种情况，确定关键流程的优先级，并建立沟通渠道以有效协调恢复工作。
了解制造业数据保护的风险和威胁
制造业面临着多种数据风险和威胁，这些风险和威胁可能会危及关键信息的完整性、保密性和可用性，这些信息可能包括产品规格、生产数据、供应链信息和客户记录。一些主要的风险和威胁包括：
- 网络攻击：制造商越来越多地成为网络犯罪分子的目标，他们试图利用其系统的漏洞。恶意行为者可能会发起勒索软件攻击、数据泄露或工业间谍活动，以获得对敏感数据的未经授权的访问，破坏运营或窃取有价值的知识产权。
- 物理威胁：制造设施很容易受到自然灾害、火灾、停电或设备故障等物理风险的影响。这些事件可能导致数据丢失，硬件和基础设施损坏，导致关键业务中断。
- 内部威胁：有权访问敏感信息的员工或承包商可能会对数据安全构成风险。内部人员的意外或故意行为，如数据盗窃、未经授权的泄漏或未遵循安全协议，都可能导致数据泄露或损害制造流程的完整性。
- 供应链漏洞：制造业通常依赖于涉及多个合作伙伴和供应商的复杂供应链。供应链中的任何薄弱环节都可能使制造商面临数据泄露或中断的风险。第三方供应商可能没有足够的安全措施，或者无意中将恶意软件或受损的组件引入制造生态系统。
- 数据丢失和损坏：人为错误、技术故障或软件故障会导致数据丢失或损坏。制造企业会生成大量的数据，如果没有适当的备份或保护，这些数据的丢失会对生产、质量控制和决策过程产生重大影响。
- 法规遵从性：制造企业必须遵守政府制定的或特定行业的关于数据隐私、安全和知识产权保护的法规。不遵守这些法规会受到法律和经济处罚，并损害企业的声誉。
数据备份解决方案的重要性
为了减轻这些风险和威胁，制造商应制定一个数据备份计划（由经过验证的备份解决方案和技术支持），原因如下：
- 防止数据丢失：制造企业生成大量的数据，包括产品规格、生产计划、库存管理、客户订单和质量控制记录，这些数据对于日常运营和决策过程至关重要。数据丢失可能由各种原因导致，如硬件故障、人为错误、网络攻击或自然灾害。
数据备份计划通过创建重要数据的副本并安全地存储这些副本。这确保了即使原始数据被破坏或丢失，备份副本也可用于恢复和还原信息。 - 业务连续性：在发生数据丢失或系统故障的情况下，一个稳健的备份计划可确保关键信息能够快速恢复，最大限度地减少停机时间，并使业务能够及时恢复。这有助于制造企业保持业务的连续性，履行客户订单，并防止重大的财务损失。
- 遵守法规：制造业要遵守有关数据隐私、知识产权保护和行业特定标准的各种法规。制定一个数据备份计划对于遵守这些法规至关重要。它表明了企业致力于保护敏感信息、保持数据完整性和满足法律要求的承诺。不合规可能导致严重的后果，包括法律处罚、声誉损害和商业机会的损失。
- 降低风险和威胁：制造业无法幸免于网络攻击、内部威胁和物理灾难等风险和威胁。通过实施数据备份计划，制造商可以降低这些风险并最大限度地减少其影响。备份是防止数据泄露、勒索软件攻击或设备故障的保护措施。在发生中断时，备份数据可用于恢复操作并最大限度地降低相关风险。
- 支持决策和分析：数据在推动制造业的明智决策、流程优化和持续改进方面发挥着至关重要的作用。准确和可靠的数据对于分析生产趋势、识别低效率和实施质量控制措施是必要的。数据备份计划可确保历史数据得以保存，使制造商能够访问和利用有价值的信息进行战略规划、预测和绩效评估。
制造业数据备份的优秀实践
制造业的数据备份优秀实践包括实施以下策略：
- 定期和自动备份：执行定期和自动备份，以确保关键数据得到及时保护。考虑到数据变化的频率和潜在数据丢失的影响，以确定适当的备份间隔。对于高度动态的数据，建议进行实时或频繁的备份。
- 冗余存储：利用本地和异地的冗余存储选项来提高数据可用性，并防止物理威胁，如火灾、洪水或设备故障。结合使用本地备份、远程备份和基于云的存储可确保数据恢复能力和快速恢复选项。
- 增量备份和完整备份：使用增量备份和完整备份的组合来优化存储空间和备份时间。增量备份仅捕获自上次备份以来所做的更改，从而减少了备份时间和存储需求。定期的完整备份可确保数据的完整副本。
- 数据加密：在存储和传输过程中对备份实施加密，以保护敏感数据。加密有助于防止未经授权的访问和数据泄露，确保数据的保密性并遵守隐私法规。
- 异地备份：异地备份以防止可能影响本地备份的特定站点的灾难或物理威胁。异地备份应存储在安全的位置，最好在地理上与主数据中心分开。
- 定期测试和验证：定期对备份过程和数据恢复过程进行测试和验证。这有助于确保备份数据的完整性，识别备份策略中的任何问题或漏洞，并验证恢复过程的有效性。
- 记录在案的备份和恢复计划：制定一个全面的备份和恢复计划，概述了参与备份和恢复操作的关键人员的角色、职责、流程和联系信息。记录在案的计划有助于在危机期间促进快速有效的恢复。
- 安全和访问控制：对备份系统和存储位置实施适当的安全措施和访问控制，以防止未经授权的访问或篡改备份数据。
- 监控和警报：实施监控系统以跟踪备份活动，验证成功的备份，并在备份失败或出现问题时接收警报。主动监控有助于确保备份解决方案的完整性和有效性。
- 员工培训和意识：对员工进行数据备份最佳实践、安全协议和数据保护的重要性的培训。在企业内提倡一种数据意识和负责任的数据处理文化。
通过遵循这些数据备份优秀实践，制造企业可以加强数据保护，最大限度地减少停机时间，并确保在发生中断或数据丢失事件时关键信息的可用性和可恢复性。
制造业数据恢复的优秀实践
制造业的数据恢复优秀实践包括以下关键策略：
- 明确的恢复目标：建立明确的恢复目标，并对关键系统和数据进行优先恢复。确定不同类型数据的恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO），以指导恢复过程，确保及时恢复最重要的数据。
- 稳健的备份系统：实施一个符合企业恢复目标的可靠、全面的备份系统。定期测试和验证备份，以确保其完整性和准确性。考虑使用冗余的备份解决方案，如基于磁盘的备份和基于云的备份，来提高数据可用性和恢复选项。
- 恢复测试：定期测试恢复过程，验证恢复过程的有效性。进行恢复演练并模拟不同的灾难场景，以确定恢复计划中的潜在差距或弱点。测试有助于确保恢复系统和流程按预期工作，并在实际恢复情况下可以依赖。
- 记录在案的恢复计划：制定一个详细的恢复计划，概述参与恢复过程中涉及的不同人员的角色和职责。包括关键利益相关者和供应商的联系信息，以确保在恢复工作期间进行清晰的沟通。一个记录完备的计划有助于在数据恢复事件期间做出协调和高效的响应。
- 优先恢复：优先恢复关键系统和数据，以最大限度地减少停机时间并减轻数据丢失事件的影响。确定首先需要恢复的最重要的生产系统、客户数据和知识产权。这确保了最关键的操作可以快速恢复，从而减少对生产过程的影响。
- 安全的恢复环境：确保恢复环境安全免受潜在威胁的影响。实施适当的安全措施，包括访问控制、加密和监控，以保护恢复的数据，并防止在恢复过程中出现未经授权的访问或篡改。
- 数据验证和完整性检查：对恢复的数据进行验证，确保数据的完整性和准确性。执行数据完整性检查，如校验和验证或数据验证算法，以确认恢复的数据与原始数据匹配，在恢复过程中没有被破坏或更改。
- 持续改进：根据从恢复演练、实际恢复事件和新兴技术中吸取的经验教训，不断审查和改进数据恢复流程。定期更新恢复计划，以纳入IT基础设施、系统或业务需求中的任何更改。
通过遵循这些数据恢复的优秀实践，制造企业可以提高其恢复关键数据的能力，最大限度地减少停机时间，并确保在面临数据丢失或中断时企业运营的稳定性。
没有数据备份策略的后果是什么？
制造企业没有数据备份策略可能会导致运营中断、生产延迟、错过交货期限、客户不满和潜在的业务损失。可能会造成永久性的数据丢失，从而损害重要信息和知识产权。
换句话说，缺乏数据备份策略会使整个企业处于风险之中，从而影响到运营的连续性、客户的信任度和整体竞争力。
制造商应多久执行一次备份？
制造商的数据备份频率取决于各种因素，包括生成的数据量、信息的关键程度以及发生中断时可接受的数据丢失程度。通常，制造商应定期执行数据备份，以确保数据保护并最大限度地减少潜在损失。
对于不断变化的关键数据，如实时生产数据或客户订单，频繁的备份是至关重要的。理想情况下，这些备份应实时或定期执行，确保在发生故障时将数据丢失降至最低。可以采用连续数据复制或自动备份解决方案来实现这一目标。
对于动态程度较低的数据，如历史记录或存档信息，可以降低备份的频率，例如每天、每周或每月，取决于具体的需求和涉及的风险。重要的是要在存储成本和数据丢失的潜在影响之间取得平衡。
灾难发生后恢复数据需要多长时间？
理想情况下，一个精心设计并经过测试的灾难恢复解决方案旨在最大限度地减少停机时间并实现快速恢复。在某些情况下，恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）被定义为建立数据恢复的具体目标。RTO是指可接受的最大停机时间，而RPO定义了可接受的数据丢失量。
对于关键系统和数据，企业通常以较低的RTO和RPO为目标，以快速恢复运营并最大限度地减少数据丢失。根据使用的基础设施和备份技术的不同，恢复时间可能从几分钟到几个小时不等。
制造业的优秀备份解决方案是什么？
当涉及到制造业的备份解决方案时，考虑行业的特定需求和具体要求至关重要。当今的备份解决方案可以是本地、异地、基于云、甚至可以是混合方法；但它们应该有能力快速恢复故障的OT服务器（无论停机原因是什么），以及恢复到各种替代的服务器，以快速使关键任务的车间恢复正常。
安克诺斯在这种情况下具有公认的优势：能够在几分钟内从存储在本地物理服务器或虚拟机中的操作系统、应用程序和数据的镜像中恢复发生故障的工厂车间过程控制服务器。此外，安克诺斯对一系列常见的服务器操作系统的广泛备份支持，包括供应商不再支持的旧版本（如Microsoft Windows XP），以及即时恢复等快速、无人值守的恢复功能，使安克诺斯能够在这种情况下提供独特的竞争优势。当过程控制服务器或自动制造机器人控制服务器发生故障时，安克诺斯可以在本地物理服务器或虚拟机上重新创建实时的、可工作的替代服务器，从而将停机时间缩减到几分钟。
总结
数据备份、恢复和灾难恢复解决方案对于制造业保护重要信息、保持运营的连续性并最大限度地减少停机时间是至关重要的。
通过实施稳健的策略并定期测试其有效性，制造商可以确保其系统的稳定性，并减轻与数据丢失或运营中断相关的潜在风险。
