笔者近日在帮客户进行Exchange 2010运维巡检时，客户问了这样一个问题：张工，我们现在分支的用户越来越多，我们的分支和总部之间应该给他们多少带宽，才能保障他们的使用？而又把带宽节省下来去分配给别的应用？初遇这个问题，不知道有没人和我会有一样的感觉：无从着手。是4M，还是8M？
还好，任何抽象的变量，只要能给予一个确定的权值描述，就能有一个明确的数据结论，无论我们做售前还是售后，一切都以数据说话，而不是拍脑袋得出结论，这样才能在客户的成本和价值之间取得一个良好的平衡。
通常此评估的步骤如下：
1.在Exchange 2003和Exchange 2007中均使用Exchange Server Profile Analyzer tool来进行服务器负荷的分析，而在Exchange 2010中，使用PowerShell脚本来进行邮件量的捕获，使用方法为下文中的PS1文件存放在任意一台Exchange传输服务器上，然后运行并输入参数N：.MessageStats.ps1 N，N表示需要捕获的用户邮件量天数，建议设置一周的工作天数，例如在周五晚进行前5天邮件量的捕获，但此时尽量确保分支用户在这5天里面均使用中心邮件服务器进行邮件收发，此脚本通过日志分析来进行邮件使用量的捕获，并会生成一张Excel表格；更详细的步骤可参考：http://blogs.technet.com/b/neiljohn/archive/2011/08/09/user-profile-analysis-for-exchange-server-2010.aspx；
2.记录某分支的用户名单；
3.进行相关的对比过滤得出一张分支用户在工作日5天内的平均邮件收发量，模板可参考下图：
4.了解其他信息，如用户人数、有无使用手机进行邮件收发、用户使用的客户端类型及比例；
5.将这些已有信息代入到微软官方的一个评估此数值的工具中，可在如下链接下载：http://gallery.technet.microsoft.com/Exchange-Client-Network-8af1bf00，然后计算出对应的结果；
我们来假设某个例子场景的计算：
1. 假设已知信息描述如下：
- 分支在职员工人数为450人左右，假设在AD中开启了Exchange邮箱的为150人（可以从AD数据库中导出对应的结果，此步骤不在此文论述范围）；
- 捕获邮件量的时间为7天，获取了7天内所有用户平均收发的数据（根据上述描述方法获得此数据）；
- 对比有邮箱的用户和捕获到了有邮件收发记录的用户，总共为29人，即表明在过去7天内，此分支只有29人有邮件收发记录；
- 使用OWA/Outlook/Foxmail 人数比大概为5:3:2；
2. 根据捕获到的信息计算出如下结果；
- 7天内此29人，平均邮件接收数量为15.6，即每邮箱每天收到2.2封邮件；
- 7天内此29人，平均邮件发送数量为7，即每邮箱每天发送1封邮件；
- 7天内此29人，邮件接收总量为814.2KB，邮件发送总量为452.1KB，平均邮件大小等于收发邮件的平均值，即平均一封邮件的大小为90.4KB；
3.把计算的结果代入到“Exchange Client Network Bandwidth Calculator - Public.0.41BETA”（此Excel表格为微软专门用于计算Exchange带宽评估的工具，上文中已描述）中进行计算，得出在我们所设定的理论值基础上分公司邮件收发所占用的带宽为0.59MbpS，而考虑到7天内有两天为休息日、存在其它Exchange连接方式、误差率等因素，设定10%的上下浮动率，因而得出如下结论：
- 分公司的邮件收发过程中，所占用的带宽为0.53Mbps—0.65Mbps；
- 目前使用的人数为29人，若所有有邮箱的用户均使用中心的Exchange 2010进行邮件收发，按现有用户的邮件大小及使用习惯，预计邮件收发耗用的带宽为：2.65Mbps—3.25Mbps；
- 目前使用人数为29人，若分公司所有用户450人均使用中心的Exchange 2010进行邮件收发，按现有用户的邮件大小及使用习惯，预计邮件收发耗用的带宽为：7.95Mbps—9.75Mbps；
再参考此结果进行网络QOS调整，以保障邮件使用及带宽节省。同时，额外提醒下，很多管理员或工程师直接考虑的方式是在分支再安装一台Exchange服务器，以提高使用效率，如果网络还是从总部统一出口，这种考虑是模糊了此概念，不可取。