第一步、单击“开始”菜单→“运行”输入“regedit”并回车打开注册表编辑器，在左侧窗格依次单击“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionDrivers32”，接着在右侧窗格检查有没有“wavemapper”值。
第二步、如果没有，就在右侧窗格空白处单击鼠标右键，新建一个名为“wavemapper”的字符串值，然后双击该值设置它的“数值数据”为“msacm32.drv”，重新启动计算机即可解决问题。
注意：如果按照上述的方法设置后Win 7系统网页还是没有声音，注意检查一下系统托盘有没有音量图标。如果没有，就打开“声音和音频设备属性”，选中“将音量图标放入任务栏”，这样就会有声音了。