IDC最新发布的《中国公有云市场2019年上半年跟踪报告》（2020年1月发布）中显示，2019年中国软件即服务（SaaS）市场份额将达到30亿美元，同比增长41%，未来五年，中国SaaS市场依旧会以37%的年复合增长率增长，其增速会是传统软件市场的5倍。此报告以2019上半年的数据为基础，主要介绍了中国通用型SaaS市场发展的图谱、各软件功能模块市场SaaS发展的进程。同时，从市场规模、增速、行业对比、SaaS发展成熟度等角度分析目前中国SaaS市场的现状。并对具有潜力的SaaS市场做了趋势分析，把握中国通用型SaaS生态市场发展的进程和未来发展的趋势。
IDC企业级系统和软件研究部高级研究经理徐文婷表示：“随着企业数字化转型的不断深化，云计算作为数字化转型的基础，也得到了快速的发展，这也为中国SaaS市场的发展打下夯实的基础。中国整个SaaS市场依旧处于快速发展的初级阶段，因此，未来依旧有很大的市场空间。由于中国的软件应用市场种类繁多，市场比较分散，从市场份额来看，客户关系管理应用（CRM）市场、人力资本管理（HCM）市场、协同应用（CA）市场SaaS渗透度最高，发展最为成熟，其增速也引领整个SaaS市场。中国整体SaaS市场的发展趋势主要集中在平台和生态这两点，通过建立应用即服务平台（APaaS）搭建生态体系，既能为企业提供更多的个性化服务，也挺拓展自己的生态圈，抢占头部市场。”