IDC FutureScape 2021预测季正式开启。10大预测系列专题视频陆续上线，涵盖领域包括整体ICT市场、智能终端市场（电脑、智能手机、智能家居、商用大屏、平板电脑、汽车、用户体验等）、企业级IT市场（云计算、数字基础架构、数字创新软件等）、新兴技术市场（人工智能、区块链、网络安全等），以及垂直行业研究（金融、政府、智慧城市、制造等）。
2021年制造业10预测
2020年新冠疫情“黑天鹅”事件使得制造业遭受重创，由于供应链中断使得制造业的生产一度停滞。以汽车制造为例，在疫情头几个月，中国汽车的产销大幅下滑。与此同时，中美贸易摩擦并未停止，美国政府对中国半导体、电子行业的贸易限制，也使得中国制造企业备受压力。
一边是疫情的全球肆虐，一边是中美贸易摩擦的持续升级。在此严峻的外部挑战之下，中国政府出台了“新基建”、“双循环”等政策，以应对经济下行压力，助推制造业复苏。我们也可以看到，在疫情新常态下，一批新业态、新模式应运而生，并从根本上颠覆传统的工作模式、生产模式以及未来商业模式。
IDC近日发布的《IDC FutureScape：全球制造业2021年预测——中国启示》，为制造企业的高管提供了在未来60 个月内制造业IT 及其IT 所支持的业务发展趋势，报告标识了这些预测发生作用的未来时间和受影响的业务领域，以及相对的复杂性和成本。每个预测包括IT 对业务的影响和对于制造企业的行动指南。
IDC FutureScape对中国制造业的预测如下：
预测1：AI风险决策
到2026年，50%的中国2000强企业将使用人工智能开发基于风险的操作决策指导和洞察力，相比今天，这一数值低于5%。
预测2：资产自动化运营
到2024年，为支持自主运营，企业将增加60%的投资在数据治理、数字工程组织和数字运营技术上。
预测3：跨生态系统的运维中心
到2026年，50%的中国2000强企业将开发产业生态系统数字化运营中心，以监控产能、专业知识、市场和环境状况， 使上市时间缩短55%。
预测4：供应链弹性
到2021年底，70%的制造业供应链将投资能真正实现业务弹性所需的技术和业务流程，以使生产率提升10%。
预测5：大规模远程办公
到2024年，制造商将利用机器视觉和AR/VR将场外的专业知识扩展到现场，实现能在任何地方提供工程和维护支持，从而使现场人员减少35%。
预测6：跨应用程序协作
到2023年，20%的制造商将启用可实现多厂商能力并简化工业4.0技术栈的解决方案，以整合其企业应用程序。
预测7：风险迁移的生态系统
到2024年，60%的制造商将参与分布式供应链网络，以降低其价值链意外中断的风险。
预测 8：B2C机会
受新冠疫情影响，到2022年，75%的面向消费者的制造商将利用新的直接面向消费者的渠道，提高客户满意度和业务弹性，从而增加15%的利润。
预测9：车间数字孪生
到2024年，30%制造商将借助实时传感数据来增强其车间数字孪生，从而使得车间和存储区域的物流瓶颈减少80%。
预测10：嵌入式质量管理
到2025年，75%的制造商将在整个价值链中嵌入质量管理，包括供应链和现场服务，从而使得整体质量成本减少30%。
2021年中国智能终端市场10大预测
2020年的疫情给科技、生活的方方面面都带来了巨大影响，各行各业都不同程度地加速了数字化进程，以提高线上经营的能力和对市场变化灵活反应的能力。疫情为金融机构带来挑战的同时，同样也带来了通过加大科技投入、深化数字化转型来实现弯道超车的机会。面对未来的不确定性，金融科技提供商会重点布局哪些技术，会对金融业务产生怎样的影响，金融机构会怎样调整创新战略，做好准备适应下一个新常态，以实现竞争力的提升?
本报告结合中国金融服务行业的技术热点及金融业务发展状况，给出2021-2025年间最重要的10条预测，并分别阐述外部驱动因素、对IT及业务的影响、对金融机构技术选型的建议等，希望对中国的金融服务行业深化数字化转型起到一定的指导作用。
IDC FutureScape对中国金融服务行业的预测如下：
预测1：智能贷款决策
到2022年底，零售银行业务中75%的贷款决策将得到来自新兴金融科技的支持，这凸显了银行与新型金融科技合作的加速。
预测2：数字身份管理
到2023年底，5%的银行将通过统一的客户数字身份认证提升客户体验、创新商业模式、实现业务增长。
预测3：预约式交易
到2022年，约60%的银行分支机构内的交易将以预约模式开展，通过引入数字化工具，银行将积极探索线上预约与线下服务的无感式对接。
预测4：保险核心系统
到2021年，50%的中国头部保险公司将进行新一代核心系统的升级改造。
预测5：实时支付
在2021年，我国98%的数字时代的消费者对企业的支付将使用实时或“类似实时”的非卡方式完成。
预测6：零售、小企业贷款流程自动化
到2022年，75%的消费者和小企业贷款将通过人工智能支持的自动化流程发放。
预测7：数字货币
在2025年，5%的消费贷款将以央行数字货币发放。
预测 8：去中心化金融
到2025年，约有超过10亿美元的资产价值将被锁定在去中心化金融（DeFi）项目中。
预测9：对公贷款智能信用评分
为了应对疫情的不确定性，到2023年将有60%的对公银行业务通过开放的数据战略优化信用评估模型，以改善贷款组合质量。
预测10：贷后管理流程改善
在2021年，约30%的银行将通过智能化贷后管理解决方案来优化不良率，这将帮助收回更多的不良贷款，而不是直接将其核销。
2021年制造业10预测
过去十年，中国终端市场经历了技术变革、生态变革、用户升级等一系列的变化。 未来十年， 中国终端市场正在面临着一场新的颠覆式发展。新架构、新系统、新用户、新行业、新服务、新渠道等一系列变革正产生着一场新的化学反应；云终端、 终端及服务、新制造、主播带货这些全新模式都在颠覆中国终端市场的发展。
2020年我们经历了前所未有的疫情， 疫情导致终端市场的众多发展都发生了新的变化。在这样一个背景下，IDC中国助理副总裁王吉平先生总结并给出了2021年中国智能终端市场的十大预测，具体如下：
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预测一： 更多的企业和消费者愿意支付云终端解决方案费用。 2021年 超过15%的消费者将考虑支付云终端的服务；另外，30%以上的企业用户也正在考虑支付云终端服务。
预测二：场景化定义终端新生态。 随着消费者使用终端场景的广泛分布，在不同的场景中都酝酿着一种内在的场景生态。 如娱乐终端生态、 健康终端生态、教育终端生态、智能家居智能生态等多场景生态。 IDC预计，2021年8%左右的终端产品将和教育有关，20%以上的终端产品将和智能家居有关， 30%左右的终端产品将和健康有关。
预测三：非接触式连接引发终端形态多元化。随着传统的物理交互成为过去，中国有60％的组织将通过自动化操作和非接触式方式交付用户体验，实现规模化客户共情。 疫情导致越来越多的场景从面对面变成非接触式连接方式。比如各种柜式贩卖机， VR/AR看房，大型视频会议终端系统。这些都在促进者终端形态的多元化发展。
预测四：新兴技术与终端的结合加速。智能终端将变得更加智能。 连接、交互、 屏幕等一系列新兴技术正逐渐应用于智能终端设备。 2021年超过50%以上的设备将融入多模交互技术， 超过80%以上的设备将支持5G、 WIFI6、 蓝牙mesh等新的连接方式，超过40%以上的设备将支持AI技术。
预测五：人口素质的提升，拉动消费新需求。过去10年中国本专科毕业生增加了7000万， 随着人口素质的提升，消费需求正在从简单的消费升级，到新质量、新价格、新富创、新内涵的多层次需求转变。
预测六：智能终端的全民覆盖。数字化的时代，已经让更多儿童的学习和老年人的生活已经和智能终端密不可分。 随着儿童手表、 学习平板和K12电脑逐步在学前及小学普及，终端覆盖的群体日益年轻化。另外一方面， 老年人也开始通过可穿戴设备、平板等产品满足其健康、娱乐等需求。2021年 超过10%的14岁以下的儿童拥有至少一台终端设备， 30%以上的60岁老人拥有至少一台智能终端设备。
预测七：二手智能终端导致终端生命周期延长。今天越来越多的消费者正在接受二手终端， 尤其属于消费支配能力偏弱的用户。例如老人、儿童他们的终端产品往往是来自家庭其他成员的二手终端，或者一些低收入群体， 购买一些二手终端产品应用。 这些当然促进了终端在市场的覆盖范围， 但同时也正在延长终端的使用生命周期。
预测八：智慧教育全面深化发展。2021年是智慧教育校内校外全面实施的一年。 预计到2021年超过80%的教室将变成智能化教室。 教室内将配备电子白板等智能化互动产品。 超过30%以上的学生通过PC或者平板等方式进行辅助学习， 甚至超过5%的学生将配备打印机、摄像头等其他终端产品进行学习。
预测九: 未来企业围绕未来空间、 未来文化及未来劳动力展开一场转型与升级. 疫情让企业加速在未来空间、 未来文化和未来劳动力的转型与升级，终端设备成为重要助力推手。2021年超过40%的企业将考虑建立自己的智慧办公体系， 其中50%以上的中小企业认为终端之间多屏互动是可以提升企业效率的方式， 80%的企业将配备移动办公解决方案。
预测十：不确定性持续， 2021年终端市场仍存在较大不确定风险。 2021年中国政治、经济、社会与技术层面都依然存在诸多不确定性，这些不确定的潜在因素都将导致2021年市场层面的一些突发事件。健康、疾病和供应短缺成为新的不确定因素之一。超过20%的企业计划采取灵活的采购方式减少不确定性的影响。