据路透社报道,消息人士称,思科将进行大幅裁员,规模在1.4万人左右,占总员工数的20%,这将是思科32年历史上最大规模的裁员。
早在今年1月份,Global Equities Research分析师特里普·乔杜就预测,思科今年可能裁员万人以上。乔杜称,由于更多的客户转向云,思科进入云市场比较晚,很多负责后台流程的职员就不再被需要。
业务转型较晚
思科裁员的原因其实也不难判断,出于业务转型的需要,公司正在逐渐抛弃旧业务。
众所周知,思科一直是网络设备行业的领导者。但现在网络设备市场不再是硬件的天下,演变为云计算和廉价设备搭配软件解决方案的天下。Google、亚马逊等厂商在云服务业务的崛起,对思科造成非常大的的影响。
此前,思科的服务都要求运行在同品牌的硬件和完整系统内,而现在他们正在将不同服务拆分,不再绑定软硬件授权,从而由硬件企业转型为以软件公司。自查克·罗宾斯出任思科CEO以来,一直致力于推出基于软件的网络、安全和管理产品,同时在数据分析软件和数据中心云工具产品上加大投入力度,抵消电信运营商和企业支出下降对其网络网关和路由器主营业务的影响。
思科很早就试图转型,但走了不少弯路。
钱伯斯曾提出思科的新目标是“从全球最大的网络公司变身为全球第一的IT公司”,从设备提供商全面转型为解决方案提供商,但该解决方案还是基于硬件设备来提供,没有意识到软件和应用的崛起。钱伯斯意识到这一点后,提出把思科从网络设备(以路由器和交换机为主)厂商转型为一家软件和服务的设计商和销售商,但此时的亚马逊、微软以及Google等已经远远的跑在前面。
而最大的竞争对手华为,早在2010年底任正非就提出“云平台上要在不太长的时间里超越思科,在云业务上要追赶谷歌”,把云服务放在企业的重要战略位置当中。之后,任正非将公司业务分为运营商、企业、终端和其他四大部分。
中国业务受挫
截至7月26日的第四财季中,思科中国的营收同比下降23%,今年思科中国区数名高管已被要求离职,包括中国区总裁Hahn Tu、大中华区副总裁张思华(Fredy Cheung)等。思科在中国区销售业绩较差的原因,一方面由于斯诺登2013年披露NSA在海外销售的美国部分科技产品中植入监视工具后,中国政府希望使用本国科技产品;另一方面就是华为的崛起。
追溯到更早,2012年中国中央政府采购中心的名单上共有60款思科的产品,而这一数字在2014年采购名单中骤降为零。
而此次裁员,很有可能波及到大批思科中国的员工。
投资并购
任何大型企业只有涉及到业务转型,肯定避免不了投资并购来拓展新产品线,思科在这方面的投入力度尤为大手笔。
云服务
思科曾表示,他们将再云服务领域投入大量资金,用于建设数据中心,以帮助新的“思科云服务”项目的运行。早在2012年,思科就以12亿美元收购云计算网络公司Meraki;2015年5月思科收购 Tropo,补足协作领域 PaaS 服务;今年3月,思科收购了云搜索技术初创企业Synata,将其技术将整合到思科旗下的基于云计算的协作服务“Cisco Spark”之中。
同期,思科以2.6亿美元收购混合云管理解决方案提供商CliQr,将其并入思科Insieme部门。CliQr公司开发的CloudCenter混合云管理平台可提供多个应用、用户及云的全生命周期管理,方便用户管理跨物理、虚拟及云环境进行工作负载的迁移。在混合云解决方案层面,思科曾发布了混合云软件创新方案Cisco Intercloud Fabric,并与35家独立软件开发商(ISV)建立了合作关系。
企业协作业务
2015年11月,思科7亿美元收购视频会议协同系统Acano。
其实思科早已开始布局协作业务市场,曾以33亿美元收购挪威视频会议公司Tandberg ASA,以及投入32亿美元收购网络会议服务公司WebEx Communications。
网络安全
思科多次斥重金加码网络安全业务。
今年6月,思科收购了云安全公司CloudLock,用于强化云端的安全技术。之前思科则以4.53亿美金收购网络安全公司 Lancope;27亿美金收购网络安全公司 Sourcefire;6.35 亿美元收购 OpenDNS。还有一些规模较小的安全公司,例如ThreatGrid、Portcullis和Neohapsis等。
今年2月,思科以14亿美元现金和股票收购物联网创业公司Jasper。Jasper的业务特点是将汽车、喷气式发动机、心脏起搏器这类设备接入互联网,同时也在打造一个软件平台来帮助在线监测这些设备。
产品定位改变
思科现在的战略是把主要产品集中在高端和中高端市场,由于低端产品利润越来越薄,且份额被竞争对手蚕食,所以思科逐渐抛弃现有的低端产品线,而这些低端产品线的背后大多是由老员工组成。
新人补进数量远多于裁员人数
外界往往更关注裁员的人数,而不在乎新员工补进的数量。雷锋网(搜索“雷锋网”公众号关注)查阅数据资料显示,在过去几年当中,思科累计裁员超过2万人,业绩不佳的部门和个体纷纷被淘汰掉,但是同期思科的总人数还是增加了数千人,这些数据均可佐证思科招的新人比裁的人更多,新产品线拓展速度也比以往更加迅猛。
总的来说,思科要从传统的硬件业务向以软件为中心的企业组织转型,尽管近年来思科积极转型,并为打开软件业务市场进行大规模的投资并购,但从目前的市场环境来看,思科显然已错过最好的转型时机。因此为了加快追赶谷歌、亚马逊等公司的步伐,思科不得不加快新旧业务过渡的速度,因此出现集中性大规模裁员也并不意外。