Windows7SP1发布后很多用户遇到了这样或那样的问题,有用户报告称,在安装SP1之前笔记本系统可以正常进入睡眠模式并唤醒,但是安装了SP1后就出现了问题。你必须手动按电源按钮才能启动系统,而且还会收到一个错误提示,显示你的机器未正常关闭。
微软日前在技术支持网站给出了说明和解决办法,如果你的Windows 7和Windows Server2008R2使用SCSIport小端口驱动作为启动设备驱动,那么就可能导致系统无法正常休眠或是无法创建crash memory dump文件。
首先,你可以安装以下补丁:(点击此处下载补丁)
如果仍然不能解决问题,那么可以按照以下步骤操作:
—在控制面板中打开“电源选项”;
—点击“更改计划设置”来改变正在使用的电源计划;
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—点击“更改高级电源设置”;
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—展开“睡眠”选项;
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—将“允许使用唤醒定时器”更改为“禁用”;
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—保存设置。