曾获奥斯卡最佳动画片奖的短片《更换电池》讲述了一位孤独的老婆婆常年无亲人陪伴，一天儿子邮寄的一个机器人彻底改变了老婆婆沉闷的生活。它为老婆婆打扫庭院，给花浇水，在老婆婆看电视睡着时给她盖毛毯，和老婆婆一起看马戏团节目，使老婆婆得到了久违的温暖。
这部2010年创作于马来西亚的短片近年来经各大自媒体转载传播在我国得到广泛关注。短片在唤起人们对亲情对陪伴的深刻理解之余也引发机器人产业对于类似陪伴式服务机器人的开发以及市场前景的关注。而就在去年，另一部以机器人为主角的动画电影《超能陆战队》热映，片中的人型机器人”大白”因憨态可掬的萌态以及对主人细致入微的照料和陪伴令观众赞不绝口，人们纷纷表示希望拥有一个像大白一样的机器人。
腾讯科技调查显示，陪伴式服务机器人这一市场需求巨大，但商业化进程缓慢。
2015年2月底，日本软银集团和法国Aldebaran Robotics公司共同开发出机器人”Pepper”，这是一款智能陪护型机器人，能识别真人语音和面部表情，并且可以与人进行对话交流。这样一款机器人成为许多人梦寐以求的”伴侣”，但其售价为人民币一万多元，想进入普通人家还需迈过不少门槛，目前只能是较少数富裕家庭的选择。同时，对于大多数中国人来说，对于这一类智能产品的了解和接受以及消费观念的转变仍有较长的路要走。
深圳知名创业孵化器HAX合伙人Benjamin Joffe是机器人领域资深投资人，他表示，服务型机器人市场需求是真实存在的，但要在这个领域创业，至少满足以下两个条件之一：一是创业者做的机器人产品比现有市面上的优秀十倍；二是机器人产品比现有市面上的产品便宜十倍。
同时，陪伴式机器人距离技术成熟仍需要漫长时间。目前，大数据和云计算等技术的运用正逐步助推陪伴式服务机器人进一步发展，这类机器人能获得海量数据和信息从而更智能地工作，实现从感知到理解再到决策的连续过程。日本知名机器人设计师石黑浩曾表示，目前的人型机器人通过远程操控让其具备情感，但要实现真正的自主智能化还需要时间，需要努力和创新。同时他也认为，中国机器人市场是块大蛋糕，相比美国和日本有更大的潜力。