岁末年初，面对转型升级新常态，“机器换人”新趋势，随之而来的人员去留，对不少企业而言，是一道考验企业管理、用人智慧的课题。然而，在用工量较大的IT龙头企业——纬创资通(昆山)有限公司，却能把留人与换人和谐推进，不仅员工队伍始终保持稳定，产线自动化水平也不断得到提升，实现了稳中转型、稳中升级的良好发展态势。
机器换人，同步提升个人价值
留人与换人，看似是一对矛盾，但“纬创”实践中探索出的经验是，企业转型的同时，员工个人也实现着转型，不断提升着个人价值。早在三年前，“纬创”就着手于“机器换人”计划，曾因“人力成本”压力而实施的这一计划，并未导致一些员工担忧的裁员，相反，有能力的员工得到更重要的工作岗位施展所长。
“纬创”自动化工程处副处长王俊凯介绍，2012年成立自动化工程处之后，经过几年努力，原来的生产线具备了自动化标准配置能力，原来一条线40人，现在只要10人就能胜任。在该公司整机组装车间，曾经，锁螺丝流水线站满着员工。“一条线一天做2000个产品，一个产品仅背部螺丝就有18个。反复的作业由人去做非常疲劳，不仅员工自我价值感很差，而且还难以实现产品标准化生产。”王俊凯说，3年来，“纬创”昆山基地导入各种机器设备300多台，现在类似这样的作业环节基本被机器取代。在IT业界，“纬创”生产自动化程度走在前列，为此该公司投入已超亿元。
机器换人，把流水线作业变得相对轻松，员工从重复机械劳动中“解放”出来，备受“纬创”管理层和员工看重的“职涯发展”也有了深入推进的条件。随着“纬创”从代工工厂向提供技术与服务的领先企业转型，管理人才、技能人才的占比越来越大。“在‘职涯发展’上采用‘双轨制’，技能强的员工放在技术岗位，管理出色的员工放在管理和服务岗位，并与收入挂钩，力求做到人尽其能。”“纬创”人力资源处负责人冯彦文说。近年来，有大批一线操作员通过“职涯发展”计划，成长为技术员、中层干部，有的还被选派到别的生产基地担任重要岗位。
科学用人，培育激励“三高”人才
“纬创”于2001年落户昆山开发区，近15年来，先后在昆山成立15家公司，发展成为昆山IT产业龙头之一。同时，“纬创”不断推进转型升级，逐步把利润较低的产品向外转移，而把高端智能产品、新产品研制放在昆山。企业的稳步转型，与稳定的员工队伍密切相关。多年来，“纬创”的员工总数一直稳定在3.5万~4万人之间，且不断向“高质、高薪、高效”员工队伍转变。
冯彦文介绍，在“纬创”员工培训基地，每一批新人都要经过6天的培训才能确定是否留聘，在培训中缺乏纪律性，学习能力差，经常迟到早退等情况的人将被淘汰。进厂第一个月通过技能考试鉴定，实行差异化薪资管理，给员工提供具有竞争性的差异化薪金。冯彦文说，如果员工通过严格考核到技能要求较高的岗位，另外还有岗位津贴。
用人机制、激励举措培育引导员工向“高质、高薪、高效”转型，也让“纬创”的离职率远低于行业平均水平。
文化建设，轻松打造快乐职场
打开“纬创驿站”微信公众号，岁末年初陆续推出的优秀员工旅游、棋牌球类比赛、达人秀等活动开展得如火如荼。“我们关注的不仅仅是员工对‘薪’的要求，同时还有‘心’的需求。”冯彦文说，“纬创”多年来注重员工关怀工作，每个月举办一次大型活动、一次生日会，以及“心灵SPA”，建立了爱心、足球、篮球、舞蹈等8个社团组织，让员工们在辛苦的工作之余拥有弹性生活，打造“快乐职场”。
在昆山市第二届公益创投评选中，“纬创”的“心灵绿洲”项目入选。为做好这一项目，该公司建立了“小太阳团队”，聘请心理咨询辅导人员，并鼓励员工参与。员工工作上的不解、生活上的困惑等都可以和心理辅导员沟通交流。“纬创”女职工占比较大，为此公司专门辟出办公空间建成“妈妈驿站”，为妈妈、准妈妈等女职工提供方便。走进“妈妈驿站”，记者看到这里设有消毒奶锅等设施，还有母婴健康宣传杂志等书刊，还有专人进行管理，为女职工提供服务。
“纬创”以及该公司员工多年来积极承担社会责任，在奉献社会这一点上，企业和员工形成了共同的价值观，也收获了满足和快乐。“纬创”与团市委合作，设立了优秀学子奖学金，累计向贫寒学子家庭提供奖学金近400万元。“纬创”还不定期开展各种公益活动，关怀需要帮助的群体。去年，“纬创”还获得了昆山市慈善企业荣誉称号。