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BCM成功的决定因素
- 高管层的重视和支持
- 组建完善的BCM组织机构
- 人员、资金和资源的保障
- 指定拥有适当权力的业务部门代表参与
- 相关人员应具备全面的业务持续管理知识
- 任命有能力的BC项目经理
--- 因为时间所限,所以该经理必须具有很强的项目管理能力
- 专心致志和高度的责任感
BCM在企业中的应用
应用的主要方面
- 整个企业的应急管理
- 针对IT的灾难恢复(DRP)
建立完善的危机管理组织机构
- 确保高管层的参与和支持
- 明确各部门的职责,确保全体员工的积极参与
制定企业应对灾难的完整预案
- 既关注人员和财产的挽救,也注重业务的持续
- 建立分级响应机制,完善控制事件全过程的各项预案
将DRP集成到BCP之中
- DR只是手段,BC才是本质
确保预案和计划的贯彻实施和维护更新
- 制定认知和培训计划,提高员工防灾救灾的意识和能力
- 不断地对预案和计划进行测试演练和维护更新
- 将BCM理念融入企业的文化中