天翼视讯是中国电信的视讯运营中心，是中国最大的付费视频服务平台之一负责中国电信集团范围内所有移动和在线视频业务的运营。其总用户数已过亿，业务从单一的手机拓展至PC、PAD和互联网电视等跨屏领域，成功实现了用户付费观看的商业模式。
安全隐患亟待解决
虽然天翼视讯相关业务发展迅速，但是相关的数据安全隐患也不小。天翼视讯的整个BOSS系统包含很多子系统，其中采集、计费(含采集、漫游结算)、帐务管理、账务管理、客服管理(营业)等系统属于关键业务系统。其数据的完整性和恢复及时性要求比较高，长时间的中断会对客户服务、业务受理造成直接或间接影响，直接导致经济损失，影响公司的信誉和市场竞争力，导致市场占有率和客户满意度下降，影响客户发展和业务开展。当前，天翼视讯的容灾备份系统已经建设多年，现有灾备容量不够，且都是单机房建设，不能承受快速发展的业务和数据安全要求，所以需对现有的灾备系统进行升级扩容改造。
完成需求迎难而上
通过了解，天翼视讯目前有四个主要机房，分别分布在高生机房、金桥机房、南汇机房和周家渡机房，每个机房都存有不同的数据。高生机房作为主灾备点，其他三个作为从灾备点。一期建设高生机房容灾备份点，二期扩展金桥、南汇和周家渡机房三个从灾备点。
另外通过内部沟通和调研，曙光的技术人员发现用户目前的数据主要有数据库数据和文件数据两大类，数据库数据包括三类数据库的结构化数据，文件类数据包括office文档、音视频、日志文件等非结构化数据。
根据对业务系统特性的分析，天翼视讯对关键业务系统和非关键业务系统的指标提出了十分严苛的技术需求，且要求客户资料和账单达到零丢失，能够防止地震、火灾、水灾、恐怖袭击、爆炸等高破坏性的灾难，能充分发挥容灾备份中心的设备资源利用率。
严谨用心攻克难关
通过缜密的分析，曙光把用户的需求总结为需要建设跨网络和机房的结构化和非结构化数据的备份恢复管理系统。所以在项目一期推荐采用曙光软硬一体化的DBStor100数据备份解决方案，用户通过详细的测试和对比最终认可了曙光的容灾备份产品DBStor100。这样的认可，源于此产品的卓越优势：
1. 数据管理方面：可对市场主流数据库和各类非结构化文件进行备份和恢复管理，并且提供数据正确性和加密保护。
2. 易用性方面：在保障数据安全的前提下，界面和菜单等通俗易懂、简便可选，达到较高的便利性，易用性;
3. 数据安全性：数据是存储在硬件设备上的，本身硬件设备可提供各种可靠性技术，如数据冗余、供电冗余、数据加密保护等。
4. 系统兼容性方面：在保障数据安全的前提下，安全备份方案和原有系统的兼容性，可做到平滑无缝接入;
5. 提供基于时间点的备份触发机制，还支持基于事件的备份触发机制;
除以上技术优势外，曙光从用户的角度出发，充分多考虑了系统的扩展和性价比以及后期体验：曙光满足未来可能出现的巨大的系统扩容需求，可在线平滑扩容，保证满足未来5 年内数据增长的存储备份需求，并实现重要数据的异地容灾;提供服务器、存储、备份软件一体化设备，减少方案选型和管理的复杂性;提供3年以上的原厂技术服务，以及厂商工程师的电话支持及现场服务。
产品和技术有严苛的量化指标，但服务需要用心维护。多一点贴心、多一份耐心、多一分真心、多一些诚心。曙光用心做灾备，数据之路与您同行。