今天,2013年6月23日,周日,京沪各地工商银行发生系统故障,系统非常缓慢导致停办业务,中午,工行数据库故障问题原因查明:本次故障因数据库升级版本不完善所致。
作为四大行之一,工商银行网点多,客户多,恰逢周末,这样的宕机事件影响确实不可小窥。
随着银行规模的逐渐扩大与个人资产总额增加,银行需要处理的信息量日趋庞大,银行的信息管理以及账户数据管理重要性逐渐提升。并且,经济是个人,家庭乃至国家的命脉,任何和经济扯上关系的都不能够有一丝一毫的马虎,所以银行的数据库系统的严谨性和准确性至关重要。
工行数据库故障事件,应该吸取的教训是:
1、升级前是否有测试新版本?
2、升级时间规划是否合理?
我们来看下2011年 农业银行核心业务数据库系统全面升级是怎么做的?
2011年11月12日至13日,农业银行顺利完成了支撑核心业务的数据库系统从DB2 V8 至 DB2 V9版本的升级,经过5天来的投产运行和跟踪监控,目前系统运行平稳、性能良好,经过此次升级,农业银行核心业务系统使用的数据库技术处理能力已达到同业领先水平。
此次数据库升级涉及农业银行核心业务系统及生产数据,影响范围大、风险度高。为确保升级项目顺利实施,农业银行总行科技部门高度重视,成立了以信息技术管理部、软件开发中心、数据中心负责人为核心的项目领导小组,统一指挥北京、上海两地科技部门人员协同开展工作。
经过充分的分析和技术论证,科技人员研究制定了数据库DB2 V9升级总体方案和整体工作计划,针对DB2 V9升级带来的功能变化,多层面进行差异分析,并开展了大量的功能与性能测试,将测试中发现的问题逐一改造并全部先于数据库升级切换前变更完成,有效降低了升级切换对生产运行带来的风险。同时,科技人员通过进一步完善和细化升级工作流程及应急保障预案,充分做好了升级切换的风险防控工作。经过总、分行科技部门100多人连续48小时的昼夜奋战,圆满完成了DB2 V9升级工作。
新版数据库DB2 V9对农业银行核心业务数据的高可靠性、安全管理及系统整体性能带来了有效提升,其新功能将更好地服务于农业银行新一代核心应用系统研发及未来业务的发展,为农业银行核心业务计算机系统的高效、安全、稳定运行提供了可靠保障。