谷歌的Gmail服务昨天宕机长达11小时,其今天正式向广大用户致歉.Gmail宕机影响了29%的邮件,它们十分缓慢并且无法打开附件.谷歌表示这次故障的原因是因为两条网络线路同时中断.
谷歌同时表示有多达71%的信息并没有遭受延迟.余下的29%平均被延迟了2.6秒.尽管这个平均时间并不长,但是谷歌还是承认有1,5%的消息遭受了超过2个小时的延迟.
这次宕机的原因是两条网络中断所致(dual network failure).
谷歌同时也表示他们将在未来的数周内采取措施,确保类似事件下次不再发生.谷歌将增加网络以及备份容量.于此同时,谷歌也将做出应急预案,以便在下次发生类似事件时能更快地采取措施,使用户所遭受的影响降至最低