Gartner于2020年6月15日发布的，由Ron Blair，Lisa Pierce和Jeffrey Hewitt撰写的DR即服务的市场指南，其主要观点有：
•灾难恢复预算预计将在2020年增加，预计50％的组织将超过7％的IT预算用于IT灾难恢复。但是，在财政困难时期，灾难恢复是降低成本的首要领域之一。
•许多公开的文章和供应商通过将实际的DRaaS（一种服务）与DRaaS的组件（例如，自动化，复制工具和云提供商）相混淆，来混淆DRaaS的定义。这使试图选择潜在供应商的组织感到困惑。
•市场上数百个提供商声称是DRaaS提供商；但是，大多数服务只是提供精美的托管或基础架构即服务的拼凑而成，并带有商业现成的复制工具。更好的提供商将其产品实现了产业化，并投资了可确保应用程序恢复的增值服务组件。
•现在，DRaaS市场已经成熟，产品更加工业化，与几年前相比，DRaaS实现的规模和范围有所增加。但是，更大的参与通常与更复杂的“购买/建造”决策相关。
•DRaaS市场面临许多阻力，包括不断改进的，自己动手的支持产品；SaaS DR选项；和云MSP。DRaaS提供商正在应对价值链的机会-从支持更多工作负载类型到应用程序保证附件，再到与安全和变更管理相关的主动服务。