1.摘要
随着各行业用户对网络应用及数据信息的依赖性日益增加，当突发性灾难如地震、洪水、飓风、大火或者恐怖活动发生时，将造成整个公司业务生产受到重大影响，导致公司收入减少、利润降低甚至失去客户。在灾难发生时如何使业务影响尽可能降到最低，是每一个企业管理者必须重视的问题。
HP 业务连续/ 容灾解决方案（Business Continuity/Disaster Recovery）是HP 专为希望采用远程灾难恢复方式来实现关键业务数据保护的企业客户而设计，它通过HP产品专家、业务连续性专家、项目管理专家和一系列经过验证的分析、设计、实施以及测试服务等步骤，为客户提供全面详尽的容灾方案部署和应用。
本方案涵盖高可用容灾系统平台的软硬件技术介绍、日常运作流程设计、突发事件管理、大型灾难的应对计划与策略、业务持续性管理团队建设和咨询等诸多方面的服务，可以帮助客户从技术、流程、人员三方面提高业务持续能力，保证企业IT 系统的正常运作和发展。
HP 是拥有通过国际容灾协会（DRII）认证专家数最多的厂商之一，也是开放式系统架构中实施容灾系统最多的厂商之一，HP还在所有行业成功实施了业务连续/ 容灾解决方案。这一端到端的整体解决方案，包含了容灾系统所需要的完整的产品线和服务，极大地提高了企业IT 系统的可用性和业务连续性。
HP所提供的容灾解决方案是端到端的整体解决方案，涵盖了从服务器、存储系统、光纤网络互连设备到软件、数据库等的全部IT相关范围，还包含了人员组织建设、人员培训和容灾知识普及、灾难恢复流程设计和演练等等内容。同时HP所提供的解决方案还包括实施完成之后的持续支持服务，并可根据客户的实际需要，定期对客户的容灾系统进行灾难演习，防患于未然。
图1 HP 动成长企业解决方案路线图#p#副标题#e#
2. HP 业务连续/ 容灾解决方案
2.1 方案产生背景
今天，IT 技术的运用已经渗透到了生活和工作的各个层面，然而计算机系统在为业务的迅猛发展提供信息技术基础架构的同时，也带来了以往不曾被发觉的负面因素。例如由于信息处理的高度集中使业务运转过度依赖于IT 系统，并会因为IT系统的突发问题而受到很大影响，严重时甚至可以导致业务系统无法正常进行。这些问题包括了进行系统检修和升级带来长时间的系统停机、系统自身的或者人为的因素产生事故或事故连锁性反应，以及不可预见的故障和突发性灾难等等。如何避免业务运转受到这些因素的影响，或者使业务影响尽可能降到最低？这是每一位企业管理者必须考虑和重视的问题。
HP提供的业务连续/容灾解决方案是基于HP长期的实践经验和业界公认的业务持续方法论（BCP），结合客户的具体实际情况，采用HP 先进成熟的软硬件产品和技术，由资深顾问和技术专家构成的实施小组，并遵循IT服务管理（ITSM）理念进行实施。在充分考虑了前述普遍存在的
问题后，确保项目的成功实现，同时HP 可以提供整个容灾项目的整体解决方案单点后续支持服务，这一点完全不同于业界其它厂商仅能提供单一产品支持的服务模式。
2.2 HP 动成长企业解决方案路线图
HP 总结自己多年创新发展以及服务客户的经验，创建了动成长企业战略。所谓动成长企业，就是业务与IT能够同步，并充分利用变化。而HP 业务连续/ 容灾解决方案就是动成长企业解决方案路线图中的重要组成部分之一，它着重解决系统的高可用性，保证业务的连续运行，有效地
预防灾难和进行恢复（如图1 所示）。
2.3 方案构成
2.3.1 方案价值主张
HP 是拥有通过国际容灾协会（DRII）认证专家数最多的厂商之一，也是开放式系统架构中实施容灾系统最多的厂商之一，HP 还在所有行业成功实施了业务连续/ 容灾解决方案。这一端到端的整体解决方案，包含了容灾系统所需要的完整的产品线和服务，极大地提高了企业IT系统的
可用性和业务连续性。#p#副标题#e#
2.3.2 方案构成模块及特性
业务连续/容灾解决方案是HP专为希望采用远程灾难恢复的方式，实现关键业务数据保护的企业客户设计的，它通过HP业务连续专家、项目管理专家和一系列经过验证的分析、设计、实施以及测试服务等步骤，为客户提供全面而详尽的容灾方案部署和应用。
HP 业务连续/ 容灾解决方案，将帮助客户从三个方面进行业务连续系统的建设：
1.通过多种技术手段实现关键业务远程灾难恢复，包括数据的远程复制、关键业务应用程序的紧急切换、关键业务的连续运行。
其中，数据复制可以使用HP 高端智能磁盘阵列XP 家族或EVA 家族中的 Continuous Access XP 或者Continuous Access EVA 等硬件级的数据复制功能，也可以利用第三方的数据复制软件（如Veritas VVR、Quest SharePlex、TIBCO、Oracle DataGuard 等等）实现数据远程保护。
应用切换可以利用HP 集群软件MC/SG、HP 城域集群Metro-Cluster、HP洲际集群Continental Cluster或者其它厂商的高可用性软件，如Sun VCS、IBM HACMP、MS MSCS等等，使得地理上分布在城域范围内不同位置的开放业务系统，成为一个通过存储服务器硬件或软件，实现实时远程数据复制，并可对应用进行自动故障切换的单一可管理系统。HP 对客户的网络系统进行冗余设计和冗余路由设计，保证关键业务的使用者可以进行业务操作，从而达到业务连续的目的（如图2 所示）。
图2 方案示意图
HP StorageWorks XP 高端磁盘阵列家族目前包括XP12000、XP1024 和XP1028 三款产品，容量可以灵活的从几个TB 升级到300TB 以上。HP StorageWorks EVA家族包括EVA5000和EVA3000两个产品，是目前业界采用最新技术的存储虚拟化产品。XP和EVA家族均提供了基础存储层的远程数据复制技术。（如图3、图4 所示）
2.帮助客户建立一个业务连续团队，包括人员选择、制定相关的角色和职能、相关技术和流程培训等等。使得客户有合格的人员和严格的制度，保证业务连续系统作用的有效发挥。
3.为客户建立一套行之有效的业务连续计划，包括多个关键流程
如：灾难信息通知流程、灾难界定与决策流程、紧急应对和业务切换流程、紧急运行管理流程、系统恢复和业务回切流程等等。这些将使得业务连续成为有章可循，易于操作的系统。
HP 所提供的业务连续/ 容灾解决方案是端到端的整体解决方案。它不但涵盖从服务器、存储系统、光纤网络互连设备到软件、数据库等全部IT相关范围，还包含了人员组织建设、人员培训与容灾知识普及、灾难恢复流程设计和演练等等内容。同时HP 所提供的解决方案还包括实施完成之后的持续支持服务，并可根据客户的实际需要，定期对客户的容灾系统进行灾难演习，防患于未然。