有关欧洲GPS伽利略卫星系统在夏季发生故障的关键细节已经开始浮出水面，尽管一位主要官员试图将此事件归咎于一个人，但内部人士警告说，同样应该归咎于组织混乱，过度保密和一些不寻常的自我监管。
回顾，2019年7月中旬，负责26颗卫星的网络的机构欧洲全球导航卫星系统局（EGSA）警告了“服务质量下降”，但向所有人保证将很快解决。可是6天过去了，系统不仅仍处于故障状态，而且变得越来越不准确，卫星报告说它们在轨道上的位置与预期的位置完全不同-这对于整个系统来说是个大问题目的是提供最先进的位置精度至20厘米以内。
全世界数十亿的组织，个人，电话，应用程序等都停止听伽利略了。
伽利略卫星系统在太空中有26颗卫星，其中只有21颗是功能正常的，要想实现该系统旨在提供的精度至少需要24颗卫星。
一直以来相关组织和人员对事件都是含糊其词，但是目前可以确定的情况是：
- 伽利略卫星系统硬件基本正常，没有发生坠落或碰撞；
- 几乎可以肯定，实际的问题来自于承担使整个系统保持同步的复杂工作的软件。当所有物体在多个轨道上飞行时，将卫星上的原子钟保持在十亿分之一秒以内的精确度绝非易事。而关键的升级参考时间系统时出现了某种异常，这是操作员错误的出处；
- 由于尚不清楚的原因，备份系统不可用，这意味着不可能简单地回滚到以前的版本。结果，事情变得越来越不准确。
- 此外，似乎在一切都不正常的时候，系统没有按照正常的方式进行配置，因此工程师很难弄清楚如何使它们重新协同工作。
- 最终花了很长时间才弄清楚出了什么问题，最好的解决方案是有效地重新启动整个系统。他们是做什么的。但是由于这是一个非常复杂的设置，因此重新启动花费了几天的时间。
实际上，许多人都认为该组织管理混乱，官僚主义严重，发生类似事件并不意外。