安永发布的《中国上市银行2017年回顾及未来展望》报告显示，2017年41家中国上市银行实现净利润合计15,409.72亿人民币，比2016年度增长5.10%，增速上升了1.42个百分点。上市银行的净利润增速已连续两年上升。而已披露2018年第一季度业绩的31家上市银行（包括26家A股上市银行及5家H股上市银行）净利润合计同比增长5.95%，增速持续回升。
“2018年资管新规正式实施，对银行理财业务未来发展及转型提出了更高要求。对于上市银行而言，防控金融风险，实现高质量发展是2018年乃至未来一段时期的关键。展望未来，充分发挥科技引领的作用，把握市场风云变幻，将成为上市银行成功的关键。”
— 安永大中华区金融服务部首席合伙人陈凯
资产质量稳中向好 拨备计提增速放缓
上市银行净利润增速上升的其中一个原因是资产质量稳中向好，拨备计提增速放缓。报告显示，41家上市银行不良贷款余额合计13,095.73亿人民币，比去年底增加567.95亿人民币，加权平均不良贷款率从2016年底的1.65%下降至1.55%。 2018年第一季末，披露不良贷款数据的29家上市银行加权平均不良贷款率由2017年底的1.55%进一步下降至1.52%。此外，2017年上市银行的关注类贷款比率和逾期贷款比率也保持下降趋势。
安永大中华区金融服务部首席合伙人陈凯指出﹕「尽管不良贷款率、关注类贷款比率及逾期贷款率等各项指标均有好转的迹象，但是部份上市银行逾期90天以上贷款余额仍高于不良贷款余额，产能过剩行业客户和高负债杠杆企业的信用风险仍在持续暴露，上市银行资产质量仍然面临较大压力。」
由于资产质素保持稳定，尽管2017年上市银行贷款损失准备计提同比增长7.17%，但增速比上年放缓8.68个百分点。 2018年，H股上市银行开始实施新金融工具准则，A股上市银行也将于2019年实施，拨备计提方法将由「已发生损失模型」改为「预期损失模型」，这对上市银行拨备计提将产生新的影响。
交叉风险监管强化 非标投资规模下降
受监管强化、金融体系去杠杆等因素影响，2017年上市银行资产总额仅增长6.85%，增幅首次降至个位数。其中应收款项类投资（主要为商业银行理财产品、信托投资计划、资产管理计划等同业非标投资）一改近年来快速增长的态势，2017年底结余比年初下降超过10%。与此同时，2017年上市银行贷款总额增长11.63%，仍维持了较高的增速。
安永大中华区金融服务部银行及资本市场服务主管合伙人梁成杰指出﹕「同业非标投资通常为结构化主体，其结构设计相对传统金融工具较为复杂，可能出现层层嵌套的情况，其风险可跨市场跨领域传导。2017年各监管部门通过加强协作，消除银行套利空间，防止风险交叉传染，引导银行回归本源、服务实体经济，取得了明显效果。」
资管新规影响深远 理财业务亟须转型
2017年，银行监管部门推动银行理财业务回归代客理财的资管业务本源，加强监管，治理乱象，防范风险，积极引导产品转型。报告显示，2017年上市银行表外理财业务增速大幅放缓。梁成杰指出﹕「2018年资管新规正式实施，对银行理财业务未来发展及转型提出了更高要求。特别是在净值管理、打破刚性兑付、禁止资金池业务（滚动发行、集合运作、分离定价）、限制非标资产与资管产品的期限错配、强化资本和准备金的计提以及资讯披露等方面，促使银行理财运作模式转型。」
零售业务占比上升 收入结构持续优化
随着居民财富增长、消费升级、消费观念转变，客户对于金融服务和产品的需求越来越多元化和个人化，银行不断思考如何整合庞大的客户资源、数据资源、渠道资源和技术资源，建设以客户为中心的金融生态圈，实现消费金融业务的生活化和场景化。报告显示，多家上市银行提出了「大零售」战略，「零售」成为上市银行2017年年报关键字。 「大零售」战略推动了零售业务的迅速发展，上市银行零售业务贡献度有所上升。 2017年度零售业务税前利润占银行整体税前利润中的比重为39.02%，较2016年33.42%增长了5.60个百分点。零售业务营业收入占银行整体营业收入的比重为37.56%，较2016年的35.80%增长了1.76个百分点，收入结构持续优化。
科技业务深度融合 持续推进网点转型
2017年，上市银行金融科技经历了迅速发展，为其打造智慧化的金融服务模式提供了更坚实的技术支援。上市银行高度重视金融科技对转变经营模式、拓展金融服务的驱动作用，积极拥抱金融科技领域的新技术，提升客户体验，打造竞争优势。报告显示，41家上市银行中有35家在2017年年报中提到了大数据、云计算/云平台、生物识别、人工智慧、区块链等技术在具体业务中的运用，体现了上市银行正进一步推动新技术与银行业务的深度融合。
报告显示，随着近年来金融科技的高速发展，各银行在优化网点布局和轻型化建设的同时，大力布设自助终端、智慧柜台，运用智能机具处理绝大部分个人和公司业务，并引入生物识别、智能投顾等技术，提升网点产能，智能化服务格局日渐成型，网点智能化建设从前期试点正式走向全面推广。
上市银行在推进网点转型的同时，优化人力资源配置。报告显示，2017年上市银行员工总数首次出现下降，其中大型国有商业银行员工人数连续2年下降，而全国性股份制银行和城/农商行的员工人数则增速放缓。银行人员数量变化的同时也伴随着结构的调整。报告显示，网点转型导致柜台人员减少，同时行销、风险管理、资讯科技等领域人员增加。陈凯表示﹕「从长远来看，伴随着银行金融科技战略的全面实施，人员结构将发生较大调整。如何快速升级人才队伍，招聘、培养和留住关键人才，将是未来银行保持竞争力和创新活力的关键。」
应对未来不确定性 实现高质素发展
2018年是中国改革开放40周年，也是实施国家「十三五」规划承上启下的关键一年。中央经济工作会议围绕推动高质素发展作出的8项重点工作部署，给上市银行未来的发展提供了新的战略机遇。与此同时，国内外宏观环境复杂多变，金融科技发展日新月异，监管变革持续推进，金融市场将进一步开放，上市银行面临的不确性增加。陈凯表示：「对于上市银行而言，防控金融风险，实现高品质发展是2018年乃至未来一段时期的关键。展望未来，充分发挥科技引领的作用，把握市场风云变幻，将成为上市银行成功的关键。」