产品的评价已成为客户与消费者之间的广告牌,因为它会带来额外的销售、声誉的提升和口碑的积累。Gartner Peer Insights对于企业可以说是产品采购的风向标,报告中的相关内容可以说在一定程度上会影响相关领域的市场。
Garnter Peer Insight的背景
Gartner Peer Insights是一个为企业软件和服务决策者设计的免费同行评测和评级平台。几乎每一类IT软件和服务都会列出,每一类都有一个专门的页面显示某领域的领先的供应商,用户可以对其进行审查和评级。不同于Gartner魔力象限报告,Gartner Peer Insights的评选角度十分特别,即以客户对厂商的评价为主要依据,因此也被认为是业界最专业、最具公信力的报告之一。如今,Gartner Peer Insights已经积累并分析了数百个细分市场的几十万条评论。这些评论主要来自那些购买、实施和运营相关解决方案的客户。Gartner会对提交的客户评论进行严格审查、回访,确保客户评论的真实、有效且符合其评价标准。最终入围Gartner Peer Insights客户心声的一定是深受客户好评的供应商。
而Acronis在Gartner Insights评测平台中,一直获得高度评价并多次荣获“客户选择奖”。在最近的评测过程中,Acronis收到来自各行业专业人士的评价,其中34%的评价来自于制造业、21%的服务行业,8%的医疗行业等,其中87%的用户表示会推荐Acronis产品。
下面是部分来自Gartner Peer Insights 的客户评论:
行业: 医疗保健
评论人:技术工程师:“卓越的商业功能、高可用、高速度、高效和简单。”
整体评价:技术工程师迅速确认技术范围和功能以及在购买正式许可之前的POC的测试支持。Acronis Backup可以保护工业系统的安全,并且只有Acronis可以确保工业系统的安全性(Windows XP客户端备份和Windows Server 2003服务器的备份)另外,卓越的技术支持,市场上其他IT备份和保护工具法比拟的简单操作和流畅的用户体验等功能,简而言之,技术上没有可补充和挑剔的,一切都很棒!
行业:制造业
评论人:系统自动化工程主管:“只需遵循全面的在线文档,就可以直接明了的实施操作。”
总体评价:“在过去的十年中,我一直在使用Acronis Backup进行物理服务器备份保护,涵盖从Windows 2000到Windows 2016的物理保护,我已经多次使用恢复工具来快速恢复故障系统,而没有发生任何麻烦。我们目前正在部署VMWare的虚拟主机代理,再次证明了该产品从一台主机备份VM并将其还原到另一台主机的能力。”
选择该产品是因为使用期裸机恢复功能用于备份生产关键系统,以最大程度地减少潜在的生产停机时间。这些系统通常具有定制的软件解决方案,需要重新安装和配置专业知识,并且需要花费大量时间才能恢复。但是使用Acronis后,只要镜像经过验证,我知道系统就可以随时快速地被恢复了。
行业:服务行业
评论人:技术经理:“可靠防止故障。”
总体评价:“自从2012年以来,我始终建议客户实施Acronis Backup解决方案,该方案可以保障基础设施始终可用并防止故障(解决灾难恢复任务中的问题)。客户有一些虚拟服务器。每个关键业务应用程序都在专用的硬件系统上运行。每个服务器故障都会产生高昂的成本。因此,该产品是要可以在短时间内还原任何系统。”
行业:制造行业业:制造业
评论人:系统基础商:“出色的解决方案。但是如果有之前的独立版本,可能会有点问题。”
总体评论:“去年年底,我们从使用Symantec产品(SSR2011)过渡到Acronis,到目前为止,它一直很棒。实时还原的功能非常有用,这项功能在Symantec上从未使用过。”
我们在一个受监管的行业中运营,因此,如果我们的许多制造机器发生故障,就无法轻松地重新创建。我们需要此解决方案在系统故障后将这些计算机快速恢复到正常工作状态。
非常喜欢web控制台简洁的外观,它很容易找到需要的设置和选项,而无需在嵌套的子菜单中搜寻。
行业:通信行业
评论人:系统设计工程师:“极其有用的工具”
总体评价:“我们会定期在内部和客户系统中使用Acronis。该工具在使用过程中被证明具有无可估量的价值,我们会推荐给需要备份计算机系统的任何人。”
Acronis能够产生可用于备份客户PC的可引导USB,然后能够从备份中检索文件而不必将整个镜像还原到硬盘驱动器,非常有用。
行业:多元化公司
评论人:基础架构和运营人员:“减少了因操作系统故障造成的停机时间”
总体评价:在我们公司中当遇到严重错误而完全损坏操作系统的情况下,我们使用了各种工具来帮助我们还原备份。Acronis是我们拥有的工具之一,它使我们能够在几分钟之内对系统进行全面恢复,从而减少了员工的停机时间。
Acronis的最大优点之一是,它非常容易操作,即使是第一次使用它,因为它的图形环境非常友好,任何具有基本知识的人都可以实现快速恢复。
行业:制造业
评论人:自动化工程师:“Acronis Cyber Backup可以轻松管理全球各地的IT环境”
整体评论:“总的来说,与Acronis的合作很棒。他们迅速做出反应并保持了良好的合作关系。问题也得到了及时处理。就产品而言,Acronis Cyber Backup相对于Acronis而言是一个很大的改进。GUI使以前管理数千台机器变得更加容易。布局也简单直观,因此培训同事也很容易。”
行业:金融行业
评论人:系统管理员:”最佳的高效备份工具”
整体评价:我们从11.5版本开始使用此产品。我们根据高管在办公室提供的计划创建了许多计划。我们已经创建了每日一次的备份,并且在一周内完全备份一次,其余的几天以增量方式运行,我们在Microsoft Outlook PST文件增量备份上遇到了大问题,现在运行良好。我们已经安装了存储服务器,因此我们不必担心存储,对此我们感到非常满意。” 它以静默方式运行,并且备份非常深入。无需在客户端运行,它会默默运行,只需创建时间表即可。
更多评论:
https://www.gartner.com/reviews/market/data-center-backup-and-recoverysolutions/vendor/acronis/product/acronis-backup