电子邮件自诞生以来,不仅在商务往来中较为正式、规范,并且具有一定的法律约束力,而且针对企业内部,电子邮件还承担着公司各部门的有效沟通工具,可以说电子邮件对于企业的重要性一直以来都占据着绝对主导地位。然而每家企业的经济状况、发展阶段各不相同,因此企业在选择使用何种方式来使用电子邮件服务,也是有所区别。本文以北京住总科贸控股集团有限公司部署群晖本地化邮件服务器功能案例为例,来分析解答企业如何为自己量身定制本地化邮件解决方案。
(图:北京住总科贸控股集团有限公司部署群晖NAS拓扑图)
案例背景介绍:
北京住总科贸控股集团有限公司(简称:北京住总科贸)是知名的城乡建设生活运营综合服务商,是北京住总集团全资子公司,成立于2007年5月,注册资本金24500万元,综合经营额逾百亿元。北京住总科贸积极响应城乡发展战略,不断推动区域经济和城乡发展,助力区域价值提升,围绕“1+N“战略发展规划,形成城乡建设服务、城乡生活供应链服务、城乡运营服务三大业务板块相互支撑、高端聚集、协同发展的百亿经营规模和百亿资产运营的“双百亿“产业格局。
公司以良好的经营业绩和扎实的企业管理,发展为建筑产品、供应链管理、资产运营等多元化综合业态。产品体系涉及30余大类、百余小类、50多个品牌,其中门窗、暖通、预制混凝土构件等产品实现完全自主研发生产;住总冷链市场份额逐步提升,品牌实力获业界认可;世东国际傲然屹立,众多国际、国内500强企业入驻;京东集团华中总部入驻湖南湘潭项目;北京住总绿色建筑产业园,实现规模化绿色建筑产品研发生产。综合经营额从成立之初的3亿元增至2018年的120亿元,保持年均20%以上的增速水平。
北京住总科贸控股集团有限公司原先采用了某公有云企业邮箱服务,由于该第三方邮件服务提供商停止服务,北京住总科贸需要在短时间内快速部署新的邮件服务器,考虑到业务高速发展,来往的邮件数量日益增多,邮件服务器的集中管理、简单维护、服务可靠是其明确的需求与目标。
目前,第三方企业邮箱每年的成本普遍较高,只提供基本的邮件收发和网盘空间功能,其他功能如附件、文件中转站都设有限制,安全性也无法百分之百得到保障,一旦受到攻击企业的隐私邮件很可能泄露造成损失;假如部署本地Exchange邮件服务器需要选择服务器硬件、配置DNS、调试协议、测试等等,可谓费时又费力,后续的管理、维护成本同样也需要巨大投入。
(图:群晖RS2416RP+存储服务器)
针对北京住总科贸控股集团有限公司的需求,云览信通科技(北京)有限公司(简称:云览信通)提供了基于该服务器的邮件解决方案,该方案的优势很多:
搭建成本优势:一台群晖NAS除了存储可以做更多
群晖RS2416RP+具备众多套件,可让企业应用各种不同的办公功能。北京住总科贸原先已经部署了群晖RS2416RP+作为企业云盘,云览信通为北京住总科贸在群晖RS2416RP+上安装并部署了Synology MailPlus Server、Synology MailPlus套件,将RS2416RP+升级为邮件服务器。群晖RS2416RP+安装了12块4TB硬盘,其中10块组成RAID5磁盘阵列,2块作为Hot Spare热备份,提供高达36TB的存储空间,并且可以再扩容至24个盘位,不需中断服务也能完成操作,为邮件服务器存储提供了后勤保证。同时,数据集中存储在RS2416RP+也降低了企业运维成本。
管理优势:平滑迁移 不再受限于公云邮箱的限制
(图:MailPlus Server提供迁移工具)
云览信通为北京住总科贸从原本的公云企业邮箱迁移到RS2416RP+,不再需要和以往复杂的自行搭建服务器硬件再安装软件并调试那样,通过安装向导填入企业域名、完成SMTP、IMAP/POP3设定,使用群晖提供的迁移设置就能从北京住总科贸原有的企业邮箱导入数据,即可迅速完成企业邮箱迁移,让企业更快完成业务切换。完成部署后,企业IT管理员就可以轻松通过该套件顺利完成日常管理工作。例如常用的黑白名单、群组设置、用户使用策略,通过简洁明了的操作界面即可在MailPlus Server中完成。
在员工账号的管理上,MailPlus能够做到与DSM无缝结合,通过对DSM使用者账号权限、使用空间的分配设置,可以根据不同部门、员工设置不同邮箱总容量的大小,在附件大小上,也能够根据企业的实际情况进行灵活设置,再也不用受限于公云企业邮箱的规则了。
(图:垃圾邮件过滤界面)
针对垃圾邮件,MailPlus能够学习及定期更新垃圾邮件清单,让企业能根据聪明的筛选机制,如垃圾信评分、网域、IP 地址、自定义的关键词或词组等,全面防堵垃圾邮件;同时,MailPlus也内置升级版的恶意软件防护功能为企业安全保驾护航。
在企业邮件审计和安全机制要求方面,北京住总科贸使用MailPlus提供的邮件搜索功能来进行全局搜索和查询,做好审核内控。管理员可以根据关键词、寄件者、寄件日期等多重条件快速搜索并且找到电子邮件,并且可以预览邮件内容,然后再决定是否导出。
客户端优势:直观、易用、功能丰富MailPlus可以做更好
作为客户端,群晖MailPlus套件提供了易用、直观且可跨平台的使用界面,并且初始提供5个免费账号,便于北京住总科贸更加直观的体验邮箱,消除部署的顾虑。北京住总科贸购买了100个授权,可轻松为员工提供足够数量的使用账号,未来也可以再购买授权增加使用人数,给予了未来扩展性的良好支持。
从体验层面来看,传统的网页收发邮件有着体验差、功能少、速度慢等诸多不便,群晖的MailPlus真正做到了多平台统一,在网页客户端和移动端提供一样流畅、直观的操作体验,除此以外,MailPlus还提供查询邮件、增加标签让邮件归类功能,甚至还有联系人管理,在加入 LDAP 服务器或 Windows AD 域时,MailPlus使所有员工都可以访问通讯簿,与工作搭档共享邮箱,一起跟踪项目,以及在电子邮件到达重要邮箱或具有特定标签时,获取浏览器通知。
(图:MailPlus 网页邮箱与移动客户端,邮件管理体验直观、方便)
备份优势:配合SynologyDrive套件 员工电脑数据安全备份
最后,得益于海量存储空间与群晖提供的多元化功能,群晖RS2416RP+同时也接管了备份任务,为员工电脑提供安全保护。云览信通为北京住总科贸部署了Drive 套件来提供文件备份服务,群晖Drive整合了企业用户权限,为员工提供独立的备份空间,所有的电脑备份数据都会存放在员工的家目录底下。得益于群晖Drive提供的多版本备份与增量备份技术,员工的电脑数据得到了良好保护,并且同时优化了存储空间。如果遇到勒索病毒攻击或是误操作删除了文件,员工也能轻松还原备份文件。同时,备份文件直接存放于RS2416RP+,减少了数据库服务器的空间负担。
在群晖RS2416RP+的帮助下,NAS系统已经不再是单纯的文件存储设备,而是提供了全面的邮件、备份、协同工作整合解决方案,借助强大的MailPlus Server与MailPlus套件,北京住总科贸控股集团有限公司成功部署了一个安全、私有、搭建简单的邮件服务器。北京住总科贸控股集团有限公司信息中心主任邱蓓蕾表示:“基于群晖的 RS2416RP+服务器,通过增加MailPlus Server套件,在现有的文件服务器功能以外,增加了邮件服务器功能。MailPlus Server 附带了全面的安全功能,可防御不同的恶意攻击,提供入站和出站邮件的威胁统计以及清晰的快速概念图表。由云览信通科技(北京)有限公司提供的邮件解决方案,完成了从某公云企业邮箱到本地的迁移工作,解决了多年以来邮箱本地部署的问题,对公司业务的顺利沟通及信息安全打下了坚实的基础。”