戴尔正将重心从制造廉价PC和IT硬件上转向IT服务、云计算以及存储领域。然而，戴尔如何整合收购厂商、知识产权及技术仍是一个悬而未决的问题。
戴尔的CEO Michael Dell在年度投资会议上试图努力地对客户和公司的财务分析师解答这个问题。他在6月29日发表演讲，主题是关于收购了的8家厂商以及一年内投资10亿研发资金的问题。
戴尔及其团队公布了公司的全年财政增长，结果大幅超越了预期的财政目标。今年的会议没有说明对公司机遇上的战略改组以及与之前会议的对比。相反的，Michael和他的戴尔团队详细阐述了有关厂商收购的问题以及将重心转移到新的技术方面，这样戴尔就朝着更专业的IT公司迈进了一部，才能与惠普、IBM、甲骨文看齐。
Michael Dell指出：“去年我们的服务和解决方案都有实质性的增长，我们的目标是提供具有的企业级解决方案。我们的服务非常的公开，价格合理，能效高，我想你们都会同意我的说法。”
来年戴尔的重点将放在数据管理、IT服务以及日与增长的云计算这三个领域，以取代现有的对客户销售软硬件和服务的传统模式。
但这些领域不仅是戴尔所涉及的，也是它竞争对手所考虑的。惠普也提供了相同的技术，甲骨文更是收购了Sun公司，扩大它的硬件市场。IBM也拥有众多合作伙伴，被认为是IT服务领域的领头羊。
存储方面，戴尔收购包括EqualLogic的iSCSI和SAN、Exanet的NAS、Ocarina Networks的压缩和重复数据删除、Compellent的光纤通道。戴尔不仅让这些收购的部门涉及高端存储，还延伸到戴尔数据管理的新领域。戴尔目前能够提供各种不同存储技术，这与过去相比一个很大的改变。
为了达到能够提供新的存储和数据管理的能力，戴尔制定了“流动数据”的策略。能够让数据在多个平台之间迁移，并不局限于特定的底层硬件。除此之外，这个策略能够使数据在虚拟环境与物理环境之间迁移，以及在传统基础架构与云计算环境之间。
向新市场与新收购的推进，也将人们的关注点放在了戴尔计划下一笔钱花在哪里。目前公司拥有150亿现金和资产，因此戴尔有能力去收购相关的大公司。由于公司缺乏自己的数据中心和网络上的云策略，因此有人猜测戴尔可能会收购博科但他们并未对此做评论，或者只是收购一个小的不知名的网络公司。
与此同时，戴尔正在发展自己的技术，然而戴尔的PowerConnect并不像Juniper或博科相关的产品做的那么好。戴尔提供服务器，服务项目和软件来填补垂直空白并利用合作伙伴的技术来填补他们的缺口。
为了进军新市场，Michael Dell指出公司将重视中端市场的客户，这中间包括小型商业市场、大型公司以及公共领域的特殊用户，还有教育界和健康医疗部门。总之，Michael估计全球IT市场约为2.7万亿美元，中端市场占据了绝大部分份额。
Michael Dell指出：“中端市场是我们的设计重点。”
Dell指出“目前最大部分的产业都集中在中端市场。在中端市场有最大的业务，还有中小企业和公共部门、教育领域以及健康医疗。”