李威最近发现，A公司员工日常使用的IT终端设备逐渐变得丰富起来。这使终端用户对于个性化桌面访问方式的需求日益迫切。越来越多的用户希望通过PC、笔记本电脑、上网本甚至iPad等各种新型终端设备，从公寓、机场、咖啡馆等各种不同的场所随时访问自身的桌面、数据和应用程序，在外出时获得与平常完全一致的工作体验，从而显著地提高生产效率。李威意识到，如今赋予用户充分的自由比以往任何时候都更重要。
然而，从IT部门的角度来看，用户拥有更多的自由却意味着IT基础架构管理难度的增加。现有桌面管理将操作系统、应用程序与用户硬件进行绑定，创建了一个极其脆弱的IT基础架构。一旦该构架中某个环节需要进行调整或变更，IT部门的工作将变得极其复杂。此外，虽然IT部门配备了专业技术人员为终端用户提供技术支持，但由于PC、笔记本电脑等终端设备分散部署。因此，技术人员需要费时费力地现场对每个终端进行系统升级、补丁维护、防病毒等工作。即便如此，故障依然无法完全避免发生。同时，由于桌面端数据随时都在产生，很难得到实时保护。一旦发生灾难，数据将很难恢复。
李威认识到，解决这些问题的方法便是使应用与本地计算无关，即采用一种松耦合的方式将应用与硬件隔离。所有应用都不在本地桌面端运行，而是在后台服务器上运行。这便是桌面虚拟化的应用方式。
与VMware专业服务团队沟通之后，李威选择了VMware的桌面虚拟化解决方案--VMware View，进行桌面虚拟化的部署。VMware View不仅有助于用户从任何设备和地点自由地访问应用程序和数据，还能帮助IT部门改进桌面安全性、可管理性和法规遵从。
桌面虚拟化在A公司部署之后，用户的个性化需求得到了极大满足。员工外出时一旦需要连接数据中心和访问应用，只需要将随身携带的USB密钥插入PC、Mac、上网本、胖客户端、瘦客户端等各种类型的终端设备，输入密码并通过相关安全认证登录之后，终端屏幕上便会随即呈现他所熟悉的桌面环境。在整个过程中，员工丝毫不必担心数据备份、安全性等问题。
在用户受益于改进的数据存取的便捷性、可用性和灵活性的同时，IT部门也能更好地保持控制力。VMware View使IT部门对用户而非设备进行配置和管理，从而有效提高部署和管理用户桌面环境的效率。所有桌面数据和应用都在数据中心进行托管和集中管理，使IT部门减少了桌面远程和现场的技术支持成本，实现了集中化的本地安装、升级和管理终端用户支持，快速灵活地部署和管理桌面应用。
触发点：
终端用户需要移动性和提高生产效率桌面安全性需要强化满足企业法规和合规要求的变化桌面管理成本过高VMware的优势：利用VMware View提高用户的移动性和生产效率，提高应用和数据的安全性和合规水平，简化桌面应用的补丁和升级管理，简化桌面恢复的复杂性
VMware的关键价值：节约维护成本、IT运营效率、绿色节能
VMware PSO能够做什么？
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