本周早些时候，思科抛出一个爆炸性新闻，宣布将投资10亿美元，打造全新云计算服务品牌Intercloud，以与亚马逊、谷歌（微博）、微软、惠普、IBM、VMware及其他对手的类似服务竞争。
借助Intercloud，思科能够与其他科技企业一道，追逐云计算服务市场。
科技企业之所以纷纷踏足云计算服务市场是因为，企业如今已不再为新的IT项目购置新电脑和软件，取而代之的是云计算服务。市场分析机构Gartner表示，2013年企业的云计算服务支出达到1310亿美元。而市场研究机构HIS则预测，2014年企业云计算服务支出将达到1742亿美元，2017年将达到2350亿美元。
对于思科来说，推出Intercloud意味着背弃自己在3年前所立下的不建立云服务承诺。因为思科最大的客户中，许多就是云计算服务提供商，而且思科并不想与他们竞争。
不过，正是这个承诺，使得思科陷入两难境地。
思科之所以选择如此，是因为云计算市场正逐渐被非思科客户的公司所霸据。亚马逊及微软等云计算服务提供商并未采购思科的设备。消息人士表示，这些企选择购买比思科产品价格便宜至多60%的更低廉设备，而谷歌甚至在构建自己的网络硬件。
Gartner副总裁、市场研究人员伯恩。艾略特（Bern Elliot）对BI表示，思科眼睁睁地看着越来越多的企业科技向云计算领域转移，而自己在该领域几乎毫无建树。
所以，思科不仅要构建云服务，还要为那些自身是互联网和通信服务提供商的客户们，建立起一个云服务互联网络。
借助该项目，思科既能够一举打入云计算市场，同时还能够帮助其客户与亚马逊、谷歌、微软等其他企业竞争，以免被竞争对手抢走生意。这可以说是个相当聪明的举动。
然而，艾略特认为，对思科来说，云计算市场还是一个危险领域。艾略特对思科的计划进行了额外详细的解读。
他对BI表示：
- 思科将会以一种曾极力避免的竞争方式，直接向最大的客户销售云服务。
- 思科将要求服务提供商客户和分销商销售自己的云服务。
不过，艾略特也对思科的云计算计划提出了一些批评，他对BI表示：
- 思科此时起步已晚。以亚马逊为例，该公司已经针对自己的云服务，推出了超级多的选择方案，而且一直在不断在进行更多更新。
- 对于众多企业全球共享硬件这样的云计算服务，思科并没有丰富的运营经验。（用行话说就是，多租户云架构。）
- 思科的企业文化尚无法适应云速度。思科仍倾向于12-18个月的新产品发布周期及6个月的新服务发布周期。“亚马逊每天都会推出新功能，”艾略特说道。
艾略特表示，最困难的莫过于思科必须进行调整以适应云计算业务微薄的利润率。
“思科已经习惯了60%的毛利业务。”艾略特说道。相较而言，云服务提供商的业务利润率更低，而且他们还在不断地降价。
如是种种，思科这个项目或许会随着时间渐入佳境，因为思科拥有全球最好的硬件工程师，而且还有很多可以信赖的忠实客户。
“熟悉这家企业的人都会对你说：永远不要看轻思科。”艾略特表示。
至于在云计算领域的经验，思科一位发言人指出，公司销售了很多云计算设备，很多客户都是那些在对自己数据中心进行云计算升级的公司。市场研究机构Synergy Group就曾在报告中表示，思科的云计算硬件销量将超出惠普或IBM.
另外，思科的内部企业级云项目，IT弹性基础架构服务（Cisco IT Elastic Infrastructure Services），使用的也是思科自产设备。
思科发言人表示，思科已经在运营一些大型云计算服务，即，网络会议服务WebEx及Scansafe安全服务等。但是，这些服务与能够和亚马逊竞争的“多租户”云服务并不相同。思科目前正在开发的Intercloud就是“多租户”云服务。思科表示，2013财年，公司实现了40亿美元的云相关设备和服务销售。
思科发言人说道，“我们并没有落后，（因为）这是一个非常稚嫩的市场。”他表示，思科还有充裕的时间赶上市场发展，并成为市场领军人物。