2011年8月10日，“云时代 2011中小企业信息化创新高峰论坛”在北京丽亭华苑酒店召开。本次峰会主题为"开启中小企业信息化创新直通车"，是由中华人民共和国工业和信息化部中小企业司、工业和信息化部信息化推进司联合指导，中国中小企业协会主办、知名媒体中关村在线承办的。期间，IBM大中华区云计算中心技术总监方兴先生做出了重要演讲。方兴先生着重为我们分析了中小企业信息化的发展和信息化的服务提供商的情况，包括IBM云服务的情况，其中，方兴先生还特别指出，IBM的优势和最强的地方是提供后端的云服务的交互平台，中小企业要基于一套平台构建其应用，软件开发和运营的，IBM可保证解决。
IBM大中华区云计算中心技术总监方兴先生做重要演讲
中关村在线作为重要承办媒体，针对此次信息化创新产业提出了新的思考课题，诸多相关问题也将在峰会期间深入讨论。相信"云计算"作为信息时代改变中小企业发展格局、改变客户体验、改变商业模式的新理念，将为中小企业的信息化创新发展带来了全新的变革力量。
方兴先生指出，从中小企业本身的现状来看国内的中小企业的信息化现状，有如下四点：
第一，竞争激烈，竞争压力很大，包括人员压力，资金压力都非常大。
第二，人员技能的水平参差不齐，大部分人的教育水平不足。
第三，资金缺乏，缺乏信息化的长远规划，行业的应用和信息化是没有的。
第四，缺乏信息化的投入，每年的信息化投入在50万之内，在营业额的比例是1%。
面向中小企业信息化来做应用的信息化的服务提供商是什么样的现状？对于市场来讲，大量的信息化服务提供商或者是软件厂商规模是非常小的，本地的客户做IT的服务。他们的特点是规模小，人员规模在50人以下，覆盖的区域也是非常小的。产品单一，针对某一个地区，某一个行业做信息化应有。我们调研过当地的软件企业，客户说每家企业就看当地政府的三五个单位做信息化应用，稍微远点的城市就没有能力覆盖。同质化竞争非常的严重，做OA产品，每个省市都有相应的公司做。 以传统的方式推销他们的产品，卖他们的产品，他们能够覆盖的很少，价格特别低，没办法维护保证持续的业务的发展。所以我们看到这是一个现状。 针对这种问题，一方面是需求方面，从中小企业本身的信息化的需求来讲，有很多的阻碍，从应用的服务的提供来讲，也是具备这种问题。今天我们讨论用云计算的方法来解决当前信息化的困境。
所以云计算跟以前我们去讲的很多的概念是有点类似，以前讲ASP、SAAS，云计算到底有什么不一样的地方，我们看到终端设备手机的发展，苹果商店的产生，对手机产业的每一个很大的改变，从终端设备厂商来讲，跟其他的Android的设备，没有太大的区别，为什么它取得了那么大的成功，关键是推出了应用商店的概念，为成千上万的人提供这个应用。所涉及的用户群体是共享的，基于一个统一的平台，提供个性化的服务，让大家分享整个运营的成本，共享用户群体。
这种平台提供云的服务不是SAAS的服务，中小企业大家看到的使用的服务还是SAAS服务，但是它能够看到SAAS服务的种类是和传统的方式交互的，所以是完整的SAAS服务的生产缴费交互完整的平台，这些SAAS厂商不是单独在战斗，不是单独为用户提供它的服务，紧紧围绕这个平台做的应用，是依靠整体的平台和社区的理念来做本身的业务。所以我们会看到三种主要角色，第一是用户，第二是软件开发企业，第三是中间核心的平台的运营商，能够把所有的平台的用户和服务提供者围绕在一起。所以这个平台就变得至关重要，它能够提供云计算核心交互的能力，为用户提供，为软件企业开发服务。这种方式交互的平台，用户在使用服务的时候，可以免费的使用，规模大的时候，比如说只有5%的人愿意付费。做苹果应用商店的公司情况是类似的，大部分用户是免费的，少部分的用户是付费的，足以养活三五个技术人员维护这个软件。
广大的软件开发群体，并不是一个真正的群体，可能就是大学生创业的，他们可以用这个平台挣钱。扩大产业的规模，铸造一个品牌，在市场上比如在垂直行业产生很大的影响力，创造收益。对于软件开发商来讲，互联网传统的领域也是比较好理解的，第一是降低创新的成本，他需要的成本是非常低的，如果没有人用他的成本，它的投入就是前期的成本。利用平台的快速的云的扩展能力。
基于用户的需求，快速的更新产品，缩短开发周期，实现一个快速的对用户需求的响应。建立一个平台，扩大用户群，因为他共享的是整个用户群，不需要自己去赢得自己新的客户。对于中小企业的价值来讲，整个平台的消费模式很重要。中小企业开始的一些基本服务可以不花钱，可以降低维护的成本，投资的成本。使用非常简便，这种云服务不需要培训就可以应用。对于中小企业来讲，通过这种云的交流方式，能够缩短整个的开发周期可以快速的体现。
我们的优势和最强的地方就是提供后端的云服务的交互平台，IBM在美国是自己运营一个公共云的平台，为最终用户提供云的服务，在国内我们和一些企业合作，建立一个平台，提供我们的技术，帮助他们建立自己的本地的云计算的服务的平台，在这个平台里，有四个角色，包括用户、平台的运营商，软件的开发商。IBM具有几个关键的技术，面向云计算的开发的能力，我们可以快速的基于一个云平台交互，推向市场，我们整个的开发过程，对于软件开发平台可以在云中可以在提供软件测试、软件发布。
关键性的技术，云平台的中间是平台及服务这个层面，美国很发达的云计算服务中范围中，平台是非常重要的环节。在业界只有IBM现在可以提供完整的平台云的方案，可以构建属于我们自己的平台云服务的能力。包括几种核心的技术，大规模存储数据的平台，流媒体分析的平台。可以支撑不同的应用，可以把后端的资源管理起来，把前端的行业的提供一个很好的支撑平台。
方兴先生说，“资源拼在一起，共享降低成本，开一家网店，让100个中小企业共享我这个平台，IBM的技术的特点，我们可以把一个现有的传统的方式开发的应用，快速的转变成多租户的应用，就可以以SAAS的方式交付给很多的用户使用，这是IBM独特的技术，有我们独特的专利，这套技术是从IBM的角度以产品的形式提供给合作伙伴进行使用。”
当我们的一个云计算的平台规模做到一定程度的时候，下面一步并不是我们开发新的应用，基于业务数据，怎么能够很好的分析，为我们的用户、开发者、运营商提供一个很好的商业智能的情况，在技术的这条路线里，大家如果了解谷歌或者是雅虎的技术特色，目前在互联网行业主流的管理的平台，我们把这几套框架，可以满足大规模的情况下管理数据、分析数据的需求。
我们还有面向用户的应用，可以提供在线办公、在线协作，多方会议、即时通讯、视频会议，电子商务是中小企业非常关键的点，我们可以提供完整的解决方案，以SAAS服务的形式交互给用户，可以让中小企业订购的电子商务的方案。
如果中小企业建立一个自己的系统，可以用这个系统，数据库多做平台，要基于一套平台构建它的应用，软件开发和运营的企业，建立一套自己的云服务，可以用我们的这个系统。上面搭建了自己应用的产品，包括电子商务、OA的应用，中小企业可以订购这些服务，多类型的服务已经在这中间运营和上线了，已经有几年的时间了。
有这种平台的运营商有兴趣建立这样的平台，或者使用这样的平台满足自己的需求，是可以按照这个方案构建的。