有数据表明,在过去12个月中,企业因数据丢失和宕机造成的损失达1.7万亿美元,这一数字或相当于近50%的德国GDP。自2012年起,数据丢失上升了400%,有71%的组织对容灾缺乏信心(参见“全球数据丢失比例上升400% ”一文)。研究表明,中小企业数据保护和容灾手段严重缺失。
成本障碍
所谓“一分钱难倒英雄汉”,对中小企业而言,不是他们意识不到数据保护容灾的重要性,而是鉴于现有容灾方案成本太高、部署复杂、难以实施管理等客观因素,严重束缚了中小企业的手脚。
所谓容灾,那是需要花钱的。《信息系统灾难恢复规范》(GB/T 20988-2007)根据RTO(Recovery Time Objective,恢复时间目标)和RPO (Recovery Point Objective,恢复点目标RPO)将灾难恢复能力划分为1~6个等级。其中,等级越高所需要的花费越多。
以等级6为例,当系统发生故障时,它能够实现业务不中断,丢失数据仅为数分钟。对于系统而言,这意味服务器、网络要有双冗余,而数据存储快照间隔要设定为数分钟。这意味着仅硬件设备的投入就需要加倍,而部署和实施管理的复杂性大大增加。
“不是容灾不重要,实在是成本太高了,巧妇难为无米之炊”,有中小企业用户感叹说。根据统计,自然灾害导致业务中断的概率小于1%,系统故障和人为操作错误的故障只有15%,所以容灾还是属于小概率事件,如此看来,斥巨资投入的容灾系统的确有些得不偿失。
“我们也知道容灾的重要性,但从投资的角度,确实存在投机的心理,”有中小企业用户说,“不投资容灾,就像是提着脑袋干革命。”
“一键到云”式跨越
容灾系统之所以投资成本高,是因为这些系统都属于专属的系统,虽然能够通过“双Active”的方式,提高计算等资源的利用率,但不能够从根本上改变其备用的资源的性质,备而无用也是有可能的,但不备的确也存在很大的风险。
难道没有更加有效手段和方法吗?赛门铁克联手微软Azure云计算推出的Symantec Disaster Recovery Orchestrator(DRO)全新灾难恢复解决方案服务(参见“一键到云 赛门铁克携手Azure致力中小企业容灾”一文)带来了一些新的启示。
该服务是一种“一键到云”的方式,通过购买服务,用户就能够对本地的计算资源进行数据保护。其中,DRO的基本架构是在云端构建一个管理控制平台,用虚拟机的方式对于中小企业本地数据中心进行保护,包括文件系统复制,数据库、应用服务和工作流引擎的保护。云端的虚拟机会与本地数据中心建立一条心跳线,与此同时实时复制本地的文件数据等。
根据赛门铁克的工程师介绍,无论中小企业用户在本地有多少台服务器和应用,都能够通过云端统一的管理控制平台进行数据保护。所谓一键备份到云端。对于云计算而言,其本质上是一种按需使用的模式,用户用多少,就支付多少费用,而不需要为预留资源付费。与此同时,云计算多采用多租户的服务模式,所以能够合理分摊设备初始采购和运维管理的成本。所以,云计算能够提供比较有竞争力的服务价格,从而最大降低用户的成本。
“一键到云”系统恢复
对于很多用户来说,可能会更加关注容灾。数据“一键到云”,这是非常容易理解的,借助复制技术,用户的数据在云端能够得到很好的保护。但复制、备份都是目的,用户的目的在于容灾。但本地故障发生时,系统如何快速进行重建,确保业务不中断,这才用户的追求。
所谓“一键到云”易,快速恢复也能够实现吗?实际上,在赛门铁克的DRO方案中,系统快速恢复并不在本地实现,而是根据需要,在云端快速重建应用,从而确保业务的连续性。但控制台监控到本地故障之后,会在云端快速构建虚拟机,分离附属的磁盘,借助镜像库接管用户的应用。所谓数据保护到云,快速恢复在云。
对于中小企业而言,只会在需要时创建虚拟机,需要多少用多少,如此就能够将成本控制在可控的范围之内,从而大大降低系统容灾的负担。
接近60亿美元的大市场
从目前的情况看,DRO能够看作是中小企业迈向用户云计算过程中一个过渡的产品。虽然很多中小企业用户认同云计算的方向,倾向采用公有云服务,但是与此与此同时,用户又不愿意抛弃已经有的投资,所以,本地数据中心的模式还会存在很长一段时间。
对于本地数据中心容灾保护的需求长期存在,并且市场潜力巨大。根据有关市场研究,2014年云容灾数据保护市场规模大约为9.71亿美元,而这个市场将保持55.2%的复合年增长率,到2018年将形成一个57.71亿的巨大市场。
2018年市场规模将达到57.71亿美元
所以这将是潜力巨大市场。对于赛门铁克DRO来说,显然已经占据了先机!能够预见,即使未来云计算接管中小企业应用,本地计算全部上移到云端,DRO价值仍然存在。只不过在形式上稍加变换,不再是本地到云的模式,而是云对云的容灾保护,届时SMB仍然会需要DRO的服务。
对于中小企业用户来说,容灾是业务连续性的最后一道防线,而这道防线永远不会消失!