客户背景
2017年10月11日，英国低碳汽车合作组织（LowCVP）宣布了2017年低碳冠军，比亚迪一举荣获两个大奖——“低碳重型车辆年度大奖”和“最佳年度大奖”。其中“最佳年度大奖” 该奖项是对于比亚迪、伦敦交通局（TfL）和伦敦运营商Go-Ahead，率先成功在伦敦运营欧洲最大纯电动大巴车队的极大肯定。比亚迪创立于1995年，拥有IT、汽车及新能源三大产业群。目前在全球建立了30个生产基地，在新能源汽车领域，比亚迪是全球唯一一家同时拥有制作动力电池和汽车技术的厂家。
业务挑战
存储成为ERP系统瓶颈
随着企业业务的发展，企业运营涉及的流程越来越多，对应产品销售、零配件库存及售后服务的访问并发量急剧增加，大多数制造型企业的在线交易管理系统中的数据量每两年就会增长一倍，并且高峰时段的ERP并行访问程度加剧，数据 I/O 访问越来越高，用户作业的等待时间也越来越长。同时，企业的生产加工计划、经销商的销量分析、市场趋势预测等重要业务决策离不开BI商业智能系统。BI系统导入和分析的数据量日益庞大，而数据加工系统和报表分析系统的时间不变甚至缩短，从而对数据加载和处理速度以及系统的稳定性提出了更高的要求。
SAP ERP系统是制造业企业的核心，也是支撑比亚迪三大产业群的核心系统。随着比亚迪业务的快速增长，员工人数增长超过一倍，工厂订单每季度增长10%，达到18.5万，在高峰时段的ERP并发量甚至超过了6万，在月结期间，ERP查询财务COEP相关报表需要1个小时以上，ERP系统的访问性能无法满足业务发展需求。
华为作为全球领先的ICT解决方案供应商，可以为客户提供包含网络、云计算、服务器、数据库和存储等领域端到端的解决方案。基于华为IT解决方案多年积累的经验，华为和比亚迪组成联合团队，从服务器内存、CPU利用率、网络、磁盘响应等硬件多方面分析，发现其ERP的PRD（Production System）系统数据量每月增长量达200GB以上，现网存储的读写I/O时延高达50ms，仅数千IOPS难以满足业务系统要求，系统瓶颈主要在存储设备上。
原来的传统机械盘存储磁盘读写性能已经达到极限，需要对系统进行升级，而比亚迪希望在不改变ERP系统架构的前提下，要求整个业务性能提升2倍以上，以应对未来几年业务的高速增长。此外，如何确保应用系统中断时间最短，实现平滑升级，对集团的生产影响最小，是比亚迪IT运维部门的另一大难题。
解决方案
全闪存让效率实现质的提升
基于比亚迪提出的需求和对其现网业务的分析，华为提供OceanStor Dorado全闪存加速解决方案，使用闪存存储无缝替换原有机械盘存储进行无创治疗，该方案不对现网架构、数据库、主机和ERP软件、运维方式进行变动，最小改动意味着降低风险，对ERP和BW系统读写I/O进行加速，提高系统效率。为避免系统升级影响集团正常业务开展，华为数据迁移团队提供了一套基于主机卷管理软件进行数据镜像迁移的方案，在不影响ERP业务情况下将数据从传统存储迁移至华为全闪存OceanStor Dorado全闪存存储上，并建议客户使用原有存储承载Sandbox等开发测试系统，合理保护客户投资。
BW数据抽取对比亚迪业务部门而言是非常重要的。每天从凌晨4点开始，在核心业务系统的工作闲时，比亚迪会把前一日ERP、DMS、CRM、EWM等系统里数百万条数据，抽取到BW数据仓库中，用于大数据建模和分析。红色的“唐”在哪个城市需求量最大？新一代的“宋”未来半年的销售冠军会在哪里？比亚迪业务领导可随时查看最新的数据分析与预测，及时做出准确决策。之前，业务系统数据抽取时间很长，常常抽取4、5个小时，并会不时卡顿，影响第二天早上8点各业务系统的正常工作。为避免数据抽取出问题，我们只有采用人工值守这样最原始的办法。
客户收益
比亚迪的ERP系统切换到华为OceanStor Dorado 全闪存后，存储系统时延不超过1ms，配合ERP查询条件设计和上层平台，BW数据仓库抽取数据的时间缩短了66%，MM、PP、SD、FICO各模块报表输出速度均提升两倍以上，物料凭证查询时间由之前的14分钟减少至4分钟，整系统效率提升5倍。
原传统机械盘存储配置RAID 10，SAS和SSD混合部署，需要40U的机柜空间才能满足业务容量和性能诉求，华为OceanStor Dorado全闪存方案采用RAID6和全SSD盘部署，仅需20U的机柜空间就满足业务容量诉求，空间占用减少50%，运维人力成本减少50%，设备功耗导致的电费、空调制冷大幅降低，预预估3年OPEX（总体维护成本）节省可达70%以上，这是传统机械盘存储无法企及闪存存储所带来的价值。
华为全闪存OceanStor Dorado在比亚迪现网ERP系统运行半年以上持续保持稳定，业务提升明显，整体维护费用不断降低，比亚迪公司对这次的IT系统改造效果满意度超出预期。
比亚迪CIO 裘彦表示：“华为提供的OceanStor Dorado全闪存加速方案，我们用在了比亚迪最核心的业务上（包括ERP企业管理系统、DMS分销商系统、CRM客户关系管理系统、EWM 高级仓库管理系统、BI商务决策系统），这几年的运行稳定可靠，没有出任何问题。使用了华为OceanStor Dorado全闪存加速方案后，业务系统性能提速5倍以上。”
比亚迪信息中心经理王洪波表示：“华为OceanStor Dorado全闪存阵列替换承载SAP系统的传统机械盘存储，对ERP BW系统进行应用加速，性能提升非常明显（一倍以上）。通过首次月结对比，ETL抽数无卡住现象（之前至少1次/2天），数据抽取时间从4.5小时缩短到1.5小时，大大提升了报表生成的效率，保证了商业决策的及时性。”
基于核心ERP系统良好的业务体验，在接下来的DMS经销商系统和EWM智能仓库管理系统的升级改造中, 比亚迪毫不犹豫再次选择了华为Dorado 全闪存，可以预期在2025智能制造的发展大潮中，比亚迪与华为全闪将会有更多合作的可能。
比亚迪业务系统替换华为全闪存前后性能对比实测
华为提供的OceanStor Dorado全闪存加速方案，我们用在了比亚迪最核心的业务上（包括ERP企业管理系统、DMS分销商系统、CRM客户关系管理系统、EWM 高级仓库管理系统、BI商务决策系统），这几年的运行稳定可靠，没有出任何问题。使用了华为OceanStor Dorado全闪存加速方案后，业务系统性能提速5倍以上。